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Retail Merchandising Assistant

Hermes
Belgium  Brussels, Belgium
Purchasing, French, Dutch, English
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Job Description:

Le département Retail Merchandising Benelux & Nordics collabore avec 8 boutiques (7 boutiques en propre et 1 concessionnaire), ainsi qu'avec les équipes Siège (Communication, Formation, Finance, CX, VM, Opérations…), les Métiers à Paris, la Logistique Centrale et l'équipe Retail Merchandising Europe. Notre mission :
* Garantir une offre produit cohérente, singulière et généreuse dans chaque boutique
* Optimiser les ventes, le sell-through et la couverture de stock
Rôle
En tant que Retail Merchandising Assistant, vous assistez l'équipe dans ses activités quotidiennes et êtes l'interlocuteur privilégié des boutiques et concessionnaire du hub Benelux & Nordics. Vous assurez également la coordination des flux d'information avec les différentes parties prenantes internes. Vous êtes directement rattaché(e) au Retail Merchandising Manager.
Sous la guidance de celui-ci, vous prendrez progressivement en charge l'offre produit Art of Living pour la région en collaboration avec les store managers et toutes les activités visant à optimiser les ventes de ce métier.

Responsabilités principales

1. Gestion de l'offre produit
* Mise à jour des dashboards et modélarios pour les réunions hebdomadaires
* Suivi administratif des commandes et transferts dans les systèmes
* Communication aux boutiques sur les transferts et suivi de leur exécution
* Coordination des demandes spécifiques de produits ou transferts
* Organisation des livraisons Art of Living avec les boutiques et le Client Service
* Préparation de présentations et rapports pour projets spécifiques
* Point de contact principal pour le concessionnaire du Luxembourg
* Support transversal à l'équipe Retail Merchandising

2. Reporting & analyses
* Préparation et envoi des reportings mensuels
* Analyses ad hoc (fin de saison, nouveaux lancements…)
* Suivi de l'évolution des ventes par métier et catégories
* Analyse du sell-through des produits saisonniers
* Identification des tendances par catégorie

3. Achats
* Préparation des outils d'analyse pour les store managers en vue des achats de collection (Podium & Preview)
* Contribution aux recommandations d'achat (équilibre nouveautés/retours, volumes, budgets…)
* Consolidation des outils et préparation des dossiers pour Pre-Collection et Podium
* Suivi des achats et consolidation (budget, top produits…)
* Préparation du bilan de synthèse post-campagne d'achat

4. Métier Art of Living
* Préparation des recommandations d'achats et des outils
* Collaboration avec le Supply Planning pour le lancement des collections
* Suivi de la performance commerciale et mise en place d'actions pour optimiser les écoulements
* Suivi du carnet de commandes du mobilier et des livraisons
* Collaboration avec le VM pour la préparation des scénographies mobilier en magasin
* Partage des informations relatives au métier avec les équipes de ventes en magasin (morning briefs, formations sur les process et les nouveaux produits, fiches de lancements…)

5. Support transversal
* Participation à l'organisation de réunions clés, visites ou événements

Profil recherché
* Master en management/commerce
* Première expérience réussie en merchandising obligatoire (stage ou CDD)
* Solides compétences analytiques, maîtrise d'Excel et PowerPoint
* Intérêt marqué pour le luxe, la mode et le retail
* Français courant et anglais fluide (oral & écrit)
* Excellentes capacités de communication
* Autonomie, rigueur et sens des priorités
* Flexibilité et gestion efficace des délais courts
* Aisance relationnelle et capacité à interagir à différents niveaux de l'organisation

Source: Company website
Posted on: 13 Dec 2025  (verified 14 Dec 2025)
Type of offer: Graduate job
Industry: Luxury Goods
Languages: French, Dutch, English
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