Líder de Equipe de Operações  - Mercado Envios

Job Description:

No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQI+, etnia, gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.

Estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Realizar a gestão da equipe, garantindo o plano de desenvolvimento individual.
* Garantir a execução dos processos, os padrões de qualidade e a segurança da área.
* Trabalhar em equipe, visando as entregas gerais da área.
* Estabelecer uma visão crítica para identificar as oportunidades dos processos e propor melhorias.
* Atuar como interface com equipes de suporte para garantir as implementações, os padrões e as comunicações junto à equipe.

Requisitos:
* Contar com formação superior completa e conhecimentos de nível intermediário sobre Excel para facilitar o dia a dia de análise de dados.
* Liderar as equipes de representantes de outbound, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação;
* Ter trabalhado na gestão de pessoas e equipes.
* Ter experiência na gestão de projetos, incluindo a definição de oportunidade, a execução e a avaliação de resultados.
* Proporcionar feedback e treinamento contínuo à equipe para contribuir para seu progresso;
* Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em Cajamar, no estado de São Paulo.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work.

Faça parte do nosso time!

O Mercado Livre não faz contato por SMS, WhatsApp ou ligações que ofereçam oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Todas as nossas comunicações são feitas por e-mail (nome@mercadolivre.com) e as oportunidades abertas estão no nosso site de carreiras. Caso receba oportunidades do Meli pelas vias descritas acima, desconfie