Specialist (w/m/d) Customer Experience Center

Job Description:

Job ID
479737

Posted since
24-Oct-2025

Organization
Smart Infrastructure

Field of work
Sales

Company
Siemens AG

Experience level
Mid-level Professional

Job type
Full-time

Work mode
Office/Site only

Employment type
Permanent

Location(s)

* Frankfurt am Main - Hessen - Germany

Wissen für die Welt von morgen.
Als Specialist (w/m/d) im Customer Experience Center bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb des Showrooms, die Pflege von Hardware und die Aktualisierung von Software und digitalen Medien. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice die Zukunft des Customer Experience Centers aktiv mit.

Was wir dir bieten:
* Ein attraktives Vergütungspaket
* Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
* 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
* Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst
Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen.

Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen.

Verändere die Welt von morgen:
* Du übernimmst die Verantwortung für den Showroom-Betrieb und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
* Die Pflege der Hardware sowie regelmäßige Aktualisierung von Software und digitalen Medien gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
* Du koordinierst die Umsetzung von Modernisierungen und technischen Anpassungen.
* Die eigenständige Organisation und Durchführung von Besuchen und Führungen unserer in- und ausländischen Kunden gehört zu deinen Aufgaben.
* Du intensivierst die Zusammenarbeit mit Sales, Kunden und der globalen CEC-Organisation.
* Die Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des CEC übernimmst du ebenfalls.
* Deine aktive Einbringung neuer Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Präsentationen wird vorausgesetzt.

Diese Erfahrung bringst du mit:
* Ausbildung
* Du verfügst über einen Bachelorabschluss in den Fachrichtung Medientechnik, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik
* Erfahrungen und Kenntnisse
* Du hast erste Erfahrungen im vertrieblichen Arbeitsumfeld gesammelt und an Themen wie Arbeitsgestaltung, Lean- und Projektmanagement mitgewirkt
* Planerische Tätigkeiten sind dir vertraut und Flexibilität im operativen Arbeitsablauf fordern dich heraus
* Arbeitsweise
* Dich zeichnet deine Leidenschaft für Digitalisierung und Mediengestaltung aus
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für dich selbstverständlich
* Sprachkenntnisse
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt berücksichtigt.

Über uns

Bei Smart Infrastructure Electrification & Automation ist es unsere Mission, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO2-Fußabdruck von Gebäuden, Infrastrukturen und der Industrie reduzieren. Wir gestalten den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem und stellen gleichzeitig eine zuverlässige und erschwingliche Energieversorgung sicher. Deshalb setzen wir alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu transformieren.

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FAQ - wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.

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