Erster Servicetechniker (w/m/d) Videotechnik Karlsruhe/Freiburg

Job Description:

Job ID
471861

Posted since
09-Dec-2025

Organization
Smart Infrastructure

Field of work
Customer Services

Company
Siemens AG

Experience level
Mid-level Professional

Job type
Full-time

Work mode
Hybrid (Remote/Office)

Employment type
Permanent

Location(s)

* Freiburg im Breisgau - Baden-Wuerttemberg - Germany
* Karlsruhe - Baden-Wuerttemberg - Germany

Unsere Servicetechniker (w/m/d) sind auf der ganzen Welt unterwegs, um bestehende Technologien in Zukunftstechnologien zu verwandeln. Sie verlassen sich dabei auf ihr Können und Wissen sowie auf ein globales Netzwerk von Kolleginnen und Kollegen. Komplexe Anlagen sind für dich selbstverständlich? Genauso wie der Freiraum, selbst entscheiden zu dürfen, welche Lösung für welchen Kunden die beste ist? Dann lass uns gemeinsam neue Wege einschlagen, welche uns weiterbringen und deine neuen beruflichen Möglichkeiten bieten.

Was wir dir bieten:
* Ein attraktives Vergütungspaket
* Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
* 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
* Bis zu 30 Tage Workation in bestimmten Ländern
* Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst
Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen.
Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen.

Verändere die Welt von morgen:
* Als Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst betreust du komplexe Kundenanlagen, dabei sorgst du dafür, dass unsere Sicherheitsanlagen im Großraum Karlsruhe einwandfrei funktionieren
* Im Rahmen bestehender Serviceverträge bist du für Video- und Zutrittskontrollanlagen bei unseren Kunden zuständig und koordinierst die vertraglich vereinbarten Leistungen
* Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden, bildest die Schnittstelle zu Lieferanten und internen Fachstellen und stimmst dich fortlaufend zu Terminen, der Technik und dem Ergebnis ab - dabei stellst du stets sicher, dass die wirtschaftlichen Vorgaben und unsere vertraglichen Verpflichtungen eingehalten werden
* Du machst strukturierte Funktionstests und arbeitest aktiv an der Verfügbarkeit unserer Anlagen - sowohl reaktiv als auch proaktiv
* Du unterstützt wichtige und sicherheitsrelevante Betriebsprozesse unserer Endkundensysteme. Hierzu zählen z. B. Patch Management, Softwarepflege, IT Security, Security Vulnerability Management
* Bei Bedarf übernimmst du Inbetriebsetzungsarbeiten für die an dich anvertrauten Systeme

So überzeugst du uns:
* Ausbildung
* Als Grundlage für deinen Erfolg dient eine Berufsausbildung im Bereich der Elektro- und Informationstechnik oder Veranstaltungstechnik mit entsprechender mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.
* Erfahrungen und Kenntnisse
* Du bringst Kenntnisse in der Serveradministration, insbesondere von Windows Servern sowie in der Administration verteilter Systeme, mit
* Neben dem Umgang mit komplexen IT-Systemen findest du auch in ungewohnten Situationen schnell gute Lösungen
* Handwerkliches Geschick im Umgang mit unseren Kundeninstallationen gehört für dich ebenfalls dazu
* Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen im Bereich des Betriebs und Service in der Gebäudesicherheitstechnik mit
* Arbeitsweise und Sprachkenntnisse
* Eine in Deutschland gültige Kfz-Fahrerlaubnis sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Über uns
Bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten?
Im Bereich Smart Infrastructure Buildings bei Siemens nehmen wir die Herausforderung an, Gebäude intelligenter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten. Werde Teil unseres Teams und entwickle innovative Lösungen in den Bereichen Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit. Bringe deine Expertise ein und helfe uns, nachhaltige Zukunftsprodukte für unsere Kunden zu entwickeln. Transform the everyday with us!
Mehr Informationen zum Bereich und den Produkten findest du hier: https://www.siemens.com/de/smart-buildings.html
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