Junior Customer Operations

Job Description:

Opis firmy:

AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online. Nasza marka obecna jest w dziewięciu krajach - Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Łącznie każdego dnia oferujemy naszym klientom ponad 5.000 samochodów osobowych.
Jako AUTOHERO zmieniamy rynek sprzedaży samochodów używanych oferując zakup samochodu w pełni online bez wychodzenia z domu.
Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Opis oferty pracy:

Opis stanowiska:
* Kontrola prawidłowego obiegu dokumentów oraz ich archiwizacja
* Zarządzanie dokumentacją związaną z przekazaniem samochodów, w tym monitorowanie płatności, rejestracji, anulacji zamówień oraz zwrotów.
* Wspieranie klientów w zakresie rozwiązań finansowych oraz udzielanie informacji dotyczących procesu przekazania pojazdu.
* Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnego przepływu informacji i dokumentów.

Kwalifikacje:

Nasze oczekiwania:
* Doświadczenie w pracy z dokumentacją lub w obsłudze klienta
* Bardzo dobra organizacja pracy własnej, umiejętność ustalania priorytetów i zarządzania czasem
* Umiejętność pracy w zespole oraz współpracy z innymi działami
* Gotowość do nauki i rozwijania swoich kompetencji.
* Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
Mile widziane:
* Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Dodatkowe informacje:

To oferujemy:
* Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
* Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
* Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
* Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę