Banco de Talentos | Especialista Select One - Nível Brasil

Job Description:

Banco de Talentos | Especialista Select One - Nível Brasil

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:
Será responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, com renda de R$7.000,00 a R$15.000,00 ou investimento de R$100.000,00 a R$300.00,00 garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. Neste modelo existe uma atuação de até 1500 clientes.

Principais Responsabilidades
* Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
* Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
* Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
* Coletar e atualizar dados;
* Resolver demandas remotamente;
* Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;

Requisitos:
* Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
* Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais;
* CPA 10 (obrigatório);
* Experiencia aplicável em atendimento remoto;
* Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros;

#BENEFÍCIOS
Remuneração Variável (PLR + RV);
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Previdência Complementar;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
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