Regionalleiter:in (w/m/d)

Descripción del puesto:

Für unseren Standort in Stuttgart sowie in Kaiserslautern suchen wir ab sofort jeweils eine:n Regionalleiter:in (w/m/d). IHRE AUFGABEN
Als Regionalleiter:in übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die operative/technische und personelle Führung Ihrer Region - mit entsprechender Rechenschaftspflicht für die Finanzergebnisse. Sie stellen eine effiziente und kostengünstige Vertragsabwicklung unter Berücksichtigung bestehender interner Richtlinien, Anweisungen und gesetzlicher Bestimmungen sicher.
Ihre Aufgaben im Detail:
* Planung, Koordination und Steuerung des regionalen Teams im Raum Kaiserslautern bzw. Stuttgart
* Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung eines Teams bestehend aus Servicetechniker:innen unterschiedlicher Gewerke
* Planung, Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
* Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich
* Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Kundenzufriedenheit
* Reklamations- und Eskalationsmanagement
* Planung, Steuerung und Überwachung technischer Serviceleistungen unter Berücksichtigung vertraglicher, wirtschaftlicher und qualitativer Anforderungen IHR PROFIL
* Abgeschlossene Weiterbildung als Meister:in bzw. Techniker:in im Bereich Heizung/Sanitär, Elektrotechnik oder Mechanik oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; idealerweise erste Erfahrungen im Servicemanagement bzw. technischen Kundendienst (gern auch in stellvertretender Funktion)
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung
* Kaufmännisches Verständnis
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
* Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie Koordinations- und Organisationsgeschick
* Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift IHRE VORTEILE
Freuen Sie sich auf viele Vorteile, die wir Ihnen als renommiertes Unternehmen bieten können. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Verantwortung in einem motivierten Team. Neben einer attraktiven Vergütung profitieren Sie von einem Dienstwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht. Außerdem haben Sie die Chance, sich regelmäßig und umfangreich weiterzubilden und an einer betrieblichen Altersvorsorge teilzunehmen. Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu fördern, ist mobiles Arbeiten und eine flexible Arbeitszeitgestaltung möglich.

EINE GRUPPE, VIELE MÖGLICHKEITEN
(COMPANY NAME) Energies liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions. Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Wir bei SKE Technical Services sind Teil dieses Netzwerks haben uns auf die Bewirtschaftung von US Liegenschaften in Europa spezialisiert. Wir verfügen über eine flächendeckende Präsenz, insbesondere im Süden Deutschlands. Unser Leistungsspektrum reicht von der Planung und Realisierung komplexer Bau- und Sanierungsprojekte hin zu Hoch-, Tief- und Straßenbau, Innenausbau, Elektro-, Heizungs- und Sanitärarbeiten

Requerimientos del candidato/a:

Softgarden