Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für Reparaturen im Bereich Kundendienst

Descripción del puesto:

Hinweis zur Bewerbung:
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Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

* Mitarbeit bei der Analyse von Reparaturgeräten, Feststellung des Fehlerbildes bzw. der Fehlerursache
* Aufarbeitung von Baugruppen nach Vorgaben unseres Remanprogramms
* Kommunikation mit Kunden in Bezug auf die Fehlersuche
* Bewertung von Fehleranalysen von Mitarbeitern aus der Produktion, Entscheidungen über Reparaturmaßnahmen,
* Terminverfolgung von Reparaturen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Reparaturberichten
* Analyse der Geräteeinsätze bei Kunden
* Einleitung von nötigen Verbesserungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem Reparaturverantwortlichen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d)
* Erfahrung im technischen Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen wünschenswert
* Erfahrung im Bereich der Fehlersuche bei Elektronikgeräten von Vorteil
* Teamfähigkeit, Engagement sowie eine schnelle Auffassungsgabe
* Kenntnisse in den Lean-Methoden
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen

Ihre Benefits: Das bieten wir Ihnen

Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.
Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung:
* Kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
* Gestaltungsfreiraum für innovative Lösungen
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
* Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
* Diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
* Vorteile & Rabatte für Mitarbeitende, bspw. für Freizeit und Sport, Shopping, Tanken u.v.m.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Katja Liedtke.
One Passion. Many Opportunities