Service Coordinator Port Equipment (m/w/d)

Descripción del puesto:

Für unseren Kundendienst suchen wir einen engagierten Service Koordinator (m/w/d) im Bereich Port Equipment, der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Monteuren die Planung und Koordination von Service- und Montageeinsätzen an Containerbrücken und Hafenmobilkranen übernimmt.

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

* Aufrechterhaltung der Betriebs- und Funktionsfähigkeit unserer bei den Kunden eingesetzten Geräte
* Planung, Abwicklung und Koordination von Montageeinsätzen unter Einhaltung von Fristen, Sicherstellung und Qualitätsstandards
* Erster Ansprechpartner und Berater für unsere Kunden und Monteure
* Nachhaltiger Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich Erstellung von Angeboten.
* Unterstützende Führung unserer Monteure inkl. Mitarbeiterjahresgespräche
* Bearbeitung und Auswertung der erforderlichen Dokumente für Montagen und Einsätze
* Vorbereitung zur Rechnungslegung
* Montagekalkulationen und allgemeine Bürotätigkeiten

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung und Branchenkenntnisse von Vorteil
* Organisationstalent
* Sehr gute Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeiten sowie Beratungskompetenz
* Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

* Tariflich angelehnte Vergütung inkl. Sonderzahlungen & Sozialleistungen
* Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung & Gesundheitsförderung
* Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
* EGym Wellpass & Bikeleasing
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens
*In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Johanna Zorn.
One Passion. Many Opportunities