Operational Excellence & Execution Specialist - Marketplace

Descripción del puesto:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

Nuestro Marketplace es el lugar donde compradores y vendedores encuentran, de manera conveniente, la más amplia oferta de productos y servicios disponibles al precio más competitivo del mercado. Buscamos permanentemente mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing, garantizando una experiencia única para las personas que acceden a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?

Tenemos un desafío para las personas que:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo, porque adoran trabajar con compromiso y dedicación.
* Encaran los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son primordiales en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, la alegría y la diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagina emprender proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable por:
* Monitorear sistemáticamente los KPIs clave del negocio (por país, producto y proceso) para asegurar la visibilidad del desempeño operativo y impulsar decisiones rápidas basadas en datos y asegurar una ejecución consistente en todos los países donde operamos.
* Definir y calibrar umbrales de alerta para identificar tendencias negativas o desviaciones de manera temprana.
* Liderar la implementación de "Quick Wins" (proyectos de baja complejidad para corregir desviaciones operativas en días o pocas semanas).
* Participar activamente en "War Rooms" (mesas de trabajo para resolver problemas de alto impacto en ingresos, costos o CX que atraviesan múltiples países o áreas).
* Mapear oportunidades de mejora en la ejecución y proponer iniciativas concretas para optimizar procesos, incluyendo digitalización y automatización de procesos internos del área.
* Preparar narrativas claras, reportes y presentaciones de resultados para foros de liderazgo, traduciendo análisis complejos en propuestas de acción y actuar como punto de contacto entre los equipos de Operaciones, Tecnología y Producto para asegurar la ejecución de las iniciativas acordadas.

Requisitos:
* Tener formación universitaria completa en Ingeniería, Administración, Economía, Ciencias de Datos o carreras afines.
* Contar con experiencia previa en roles de Mejora Continua, Excelencia Operacional, Consultoría, PMO o Planeamiento Estratégico.
* Poseer manejo avanzado de Excel y/o Google Sheets (excluyente).
* Tener conocimiento de SQL y herramientas de visualización (Looker, PowerBI, Tableau) para la autonomía en el análisis de datos.
* Tener familiaridad con metodologías ágiles, PDCA o gestión de proyectos.

Nosotros te proponemos:
* Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor, en la cual nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo, con excelentes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

Mercado Libre no hace contacto ofreciendo oportunidades a cambio de pago de dinero. Tienes acceso a todas las oportunidades abiertas en nuestro sitio de carreras. En caso de recibir pedidos de dinero, ¡desconfía