Head de CX (Salesforce)

Descripción del puesto:

A Minsait busca um Gerente Sênior para liderar a equipe multidisciplinar responsável pelas práticas de SAP, CRM Dynamics, Salesforce e Contact Center (Genesys, NICE, Five9).
O profissional será responsável por liderar e desenvolver o time de pré-vendas, garantindo excelência técnica, coerência comercial e integração entre as áreas de tecnologia, marketing e alianças. Atuará diretamente no relacionamento com clientes estratégicos e parceiros de tecnologia, apoiando o time comercial na estruturação de propostas de valor, soluções inovadoras e estratégias competitivas para grandes contas.
Requisitos essenciais incluem alta capacidade técnica e visão consultiva, liderança sólida de equipes, experiência em vendas complexas B2B, posicionamento estratégico de ofertas, e forte habilidade de comunicação executiva. O perfil ideal combina visão de negócios, domínio tecnológico e mindset comercial orientado a resultados.

vivência com CXM / Salesforce Marketing Cloud // CXM / Genesys // SAP y otras soluciones de gestión / SAP Activate // SAP y otras soluciones de gestión / SAP S/4HANA Marketing Cloud (Avanzado) // CXM / Salesforce Field Service.

Imprescindivel: Formação completa, Inglês e Espanhol avançado / fluente para comunicão