Analista de Treinamento e Eficiência de Vendas Junior

Descripción del puesto:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Responsabilidades
* Apoiar na coleta e organização de dados de performance das equipes comerciais.
* Auxiliar na elaboração de relatórios e diagnósticos preliminares. * Participar do planejamento e execução de treinamentos e programa de Onboarding.
* Atualizar materiais de apoio (apresentações, FAQs, trilhas de conhecimento) . * Organizar agenda de treinamentos, registrar presença e resultados.
* Apoiar na condução de workshops e role plays.
* Executar planos de ação voltados à melhoria da performance comercial, garantindo alinhamento com as estratégias da área e foco em resultados.
* Documentar processos e colaborar na utilização de ferramentas (ex.: Trello, Miro).
* Monitorar indicadores de participação em treinamentos e sugerir melhorias. * Colaborar com áreas parceiras (Produto, Marketing, Comercial e CS) para garantir alinhamento nas ações. * Realizar escuta de ligações, acompanhar reuniões e analisar desempenho para identificar oportunidades de melhoria.

Escopo
* Aprender sobre produtos e processos comerciais.
* Apoiar iniciativas de Enablement (treinamentos, conteúdos, onboarding).
* Dar suporte à liderança comercial em atividades relacionadas a treinamento.

Stakeholders
* Interação com equipes de Vendas, Marketing, RH, Produto e CS, sob supervisão.

Requisitos Formação Acadêmica:
Graduação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.

Experiência:
Vivência anterior em funções similares, preferencialmente em ambientes de vendas ou desenvolvimento comercial.

Conhecimentos Técnicos:
* Excel básico; * PowerPoint, Canva;
* Noções de ferramentas colaborativas; * Boa comunicação oral e escrita.

Competências Comportamentais:
* Organização e atenção aos detalhes;
* Disposição para aprender e se desenvolver;
* Proatividade para apoiar demandas e construção de fluxos/processos.

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