Coordenador de Consumer & Market Insights (CMI) - L'Oréal Corporate

Descripción del puesto:

Na L'Oréal, nós criamos a beleza que move o mundo. Como líder mundial no setor de beleza, nossa história é marcada pela paixão pela inovação, combinando ciência de ponta e tecnologia para oferecer produtos e experiências que tocam a vida de pessoas em todos os continentes. Juntos, como uma equipe global, resolvemos desafios complexos em uma escala única, sempre comprometidos em construir um futuro mais inclusivo e sustentável para as pessoas e para o planeta.
Em nossas funções corporativas, somos o motor estratégico que viabiliza e impulsiona o crescimento sustentável de todo o ecossistema L'Oréal. Atuando de forma transversal em áreas como Finanças, Recursos Humanos, Operações, IT, Digital, Jurídico e Comunicação, nós garantimos a excelência operacional, a governança e a transformação contínua do negócio no Brasil.]
Missão:
Atuar de forma estratégica como a voz do consumidor dentro da L'Oréal Brasil, liderando a área de Consumer & Market Insights (CMI). O principal objetivo da cadeira é traduzir dados complexos, pesquisas de mercado e tendências comportamentais em inteligência acionável e histórias de impacto, influenciando diretamente as decisões de marketing, inovação e o posicionamento das nossas marcas para maximizar o crescimento sustentável do negócio.
Principais Atividades:
* Gestão de Pesquisas de Ponta a Ponta: Planejar, desenhar, executar e gerenciar projetos de pesquisa de mercado qualitativos e quantitativos, desde a elaboração do briefing com parceiros e agências de pesquisa até a entrega final dos resultados;
* Storytelling e Narrativas Estratégicas: Conectar e analisar múltiplas fontes de dados (estudos ad-hoc, painéis sindicados, tracking de marca, etc.) para construir narrativas analíticas claras, estruturando insights acionáveis de forma simples para os stakeholders;
* Parceria Estratégica Cross-functional: Atuar como consultor(a) interno(a) junto aos times de Marketing, Inovação, Laboratórios, Digital, Trade e Comercial, fornecendo direcionais para otimização de lançamentos, campanhas de comunicação e jornadas de shopper;
* Monitoramento de Mercado e Tendências: Acompanhar o cenário competitivo, tendências emergentes e comportamentos de consumo locais e globais, realizando leituras críticas de cenário para identificar proativamente oportunidades e riscos para o portfólio;
* Relacionamento com Parceiros e Agências: Gerir o relacionamento, negociação técnica e entregas das agências parceiras de pesquisa de mercado, garantindo excelência metodológica, cumprimento de cronogramas e otimização do orçamento de CMI.
Conhecimentos Necessários:
* Sólida Experiência Anterior em CMI: Histórico profissional consolidado atuando em áreas de Consumer & Market Insights (lado do cliente) ou liderando projetos em institutos/agências de pesquisa de mercado de grande porte (Requisito);
* Domínio Metodológico Qualitativo e Quantitativo: Profundo entendimento técnico de metodologias de pesquisa (U&A, testes de conceito e produto, Focus Groups, etnografias, shopper journey, painéis de varejo e domiciliares) (Requisito);
* Capacidade Analítica e de Storytelling: Forte habilidade de pensamento analítico para interpretar grandes conjuntos de dados e transformá-los em recomendações de negócios estratégicas e apresentações de impacto (Requisito);
* Formação Acadêmica: Graduação completa em Marketing, Administração de Empresas, Publicidade e Propaganda, Ciências Sociais, Estatística, Economia ou áreas correlatas (Requisito);
* Idiomas: Inglês avançado/fluente para interação constante com times globais, leitura e produção de relatórios (Requisito);
* Ferramentas Digitais e Tecnologias de Insights: Desejável conhecimento prático em ferramentas de Social Listening, inteligência artificial aplicada à pesquisa e plataformas de visualização de dados (como PowerBI, Tableau, etc.) (Desejável).
Por que fazer parte do nosso time?
* Possibilidades de crescimento: trilhas de desenvolvimento personalizadas e oportunidades de carreira nacional e internacional.
* Ambiente inclusivo e diverso: um espaço seguro onde sua autenticidade é valorizada e celebrada.
* Cultura voltada para pessoas: o cuidado, o respeito, o protagonismo e a paixão das nossas equipes no centro de tudo o que fazemos.

Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão

* Estamos empenhados em garantir processos de recrutamento inclusivos e em defender a contratação e promoção de cada candidato de forma ética e equitativa.
* O Grupo proíbe estritamente a discriminação contra qualquer candidato a emprego devido à identidade ou expressão de gênero do indivíduo, orientação sexual, deficiência visível e/ou invisível, origem socioeconômica e/ou multicultural, condições de saúde, idade, religião ou quaisquer outras características protegidas por lei.
* Temos orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.

Você precisa ter pelo menos 18 (dezoito) anos para se inscrever. Para mais informações sobre como usamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade (acesse aqui). O uso do presente site é regido pelos nossos Termos de Uso (acesse aqui)