Desenvolvedor Salesforce (DTS) | Associate 2 [tag01]

Descripción del puesto:

Job Description & SummaryA PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação.

Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes.

Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS!

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Sênior Salesforce Marketing Cloud para integrar nosso time de Piracicaba. Se você é uma pessoa movida a desafios e determinada a fazer a diferença, nós queremos te conhecer!

Seu papel nessa jornada:

* Comunicação estruturada para atendimento ao cliente;

* Conhecimentos de Marketing e habilidade em analise de campanhas;

* Atuar como referência sênior em projetos de Salesforce Marketing Cloud, desde o discovery até a implementação e evolução contínua;

* Entender desafios de negócio dos clientes e transformá-los em estratégias e soluções de CRM escaláveis;

* Desenhar e implementar jornadas de comunicação e relacionamento com foco em aquisição, engajamento, retenção e reativação;

* Liderar discussões funcionais e técnicas com stakeholders de diferentes áreas, incluindo marketing, CRM, dados, tecnologia e negócio;

* Estruturar soluções na plataforma com foco em personalização, automação, segmentação e performance;

* Garantir boas práticas de arquitetura de campanhas, organização de dados, governança e uso eficiente da ferramenta;

* Apoiar a definição de roadmap de CRM e recomendar evoluções com base em oportunidades de negócio e maturidade do cliente;

* Atuar na construção de apresentações, recomendações estratégicas e materiais executivos para clientes;

* Contribuir para a excelência de entrega da consultoria, apoiando times internos e compartilhando conhecimento com profissionais menos seniores;

* Ser protagonista na identificação de melhorias contínuas, novas oportunidades e otimizações nas frentes de CRM e marketing automation.

Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:

* 5+ anos de experiência com Salesforce Marketing Cloud;

* Vivência consistente em projetos de Markeging de performance, CRM, automação de marketing, relacionamento e customer lifecycle;

* Experiência sólida com Journey Builder, SQL, agentforce, Automation Studio, Email Studio e Contact Builder;

* Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas;

* Conhecimento em segmentação, modelagem de dados, personalização e orquestração de jornadas;

* Domínio de SQL no contexto de Marketing Cloud;

* Conhecimento em AMPscript para personalização e dinamização de comunicações;

* Experiência em ambiente de consultoria, projetos complexos ou atuação com múltiplos stakeholders;

* Perfil consultivo, comunicação executiva e visão estratégica;

* Autonomia para conduzir frentes com senioridade e senso de dono.
* Graduação completa

Pode ser um diferencial, se você tiver:

* Certificações Salesforce Marketing Cloud;

* Experiência com integrações entre Marketing Cloud e outros sistemas/ecossistemas;

* Conhecimento em SSJS, APIs e HTML para e-mail;

* Vivência com Salesforce Core, CDP/Data Cloud ou outras soluções do ecossistema;

* Experiência em definição de estratégia de CRM e indicadores de performance;

* Conhecimento em entregabilidade, governança de dados e LGPD.

São nossos valores:
Agimos com integridade
Fazemos a diferença
Cuidamos das pessoas
Trabalhamos juntos
Desafiamos o limite do possível

Você está pronto(a) para fazer a diferença? Aqui, você pode crescer de forma real.

Nós somos a PwC. Somos visionários. Trabalhamos com tecnologias de ponta, impulsionados pelas nossas pessoas, para entregar valor, gerar impacto e levar nossos clientes à vanguarda.

Em tempos de transformação acelerada, utilizamos nossa expertise em indústrias, nossa experiência, competências e serviços integrados para construir confiança e resolver problemas importantes.

Somos guiados pelos nossos valores, consistentes em nossa qualidade e dedicados a fazer a diferença. Aqui, seu desenvolvimento e crescimento se tornam uma vantagem para nossos clientes e influenciam o futuro do mundo.

Grow here. Go further.

#LI-DNI