Analyste IT Fonctionnel

Descripción del puesto:

Nous recherchons un·e Analyste IT Fonctionnel afin de renforcer nos activités eCommerce et d'assurer la fiabilité, la performance et la continuité des plateformes. Ce poste est basé à Montréal, en mode hybride. Responsabilités: Vous agissez comme principal point de contact IT pour les équipes eCommerce, Opérations et Service Client. Vous assurez une résolution rapide des incidents et contribuez à la livraison des projets ainsi qu'aux phases de tests fonctionnels. Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques internationales et les partenaires externes afin de garantir le bon fonctionnement des plateformes eCommerce de bout en bout. Profil Recherché: Connaissance des plateformes eCommerce et des solutions ERP (SAP Hybris, Fluent OMS, Microsoft AX2012, Metapack, Kibana, ServiceNow) Capacité à comprendre l'architecture technique, lire des logs et échanger avec les équipes de développement Solide compréhension des flux eCommerce de bout en bout (E2E) Profil orienté gestion des incidents, capable de travailler sous pression Expérience de collaboration avec des partenaires externes Une expérience en tests est un atout Maîtrise du français et de l'anglais Rémunération prévue: Entre 50 000 $ et 93 000 $ par an. La rémunération finale sera déterminée en fonction de l'expérience, des compétences et des qualifications du ou de la candidat·e, conformément aux exigences en matière de transparence salariale. Expérience canadienne: Aucune expérience de travail au Canada n'est requise pour ce poste. Les candidatures sont encouragées, indépendamment de l'expérience canadienne. Utilisation de l'intelligence artificielle (IA): Aucun outil d'intelligence artificielle (IA) n'est utilisé dans le processus de présélection, d'évaluation ou de sélection des candidatures. Toutes les étapes du recrutement sont menées par des recruteur·euse·s et des gestionnaires humain À propos du poste: Il s'agit d'une création de poste, mise en place pour soutenir des besoins projets en cours. Processus de recrutement et délais de retour: Les candidat·e·s recevront un retour sur leur candidature dans un délai maximum de 45 jours suivant la date de candidature ou la dernière étape d'entretien. Pourquoi nous choisir Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités différentes Un environnement où la confiance est primordiale : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilité Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles Un environnement de travail dynamique qui se retrouve fréquemment lors d'événements internes (afterworks, team buildings, etc.) Amaris Consulting promeut l'égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des personnes d'horizons divers et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quels que soient leur sexe, orientation sexuelle, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques. ............................... English version ............................... We are looking for a Functional IT Analyst to strengthen our eCommerce activities and ensure reliability, performance, and continuity across platforms. This position is based in Montreal, hybrid. Responsabilities: You act as the main IT contact for eCommerce, Operations and Client Care teams. You ensure fast incident resolution and contribute to project delivery and feature testing. You work closely with global technical teams and external partners to keep eCommerce platforms running smoothly, end to end. Requirements: Knowledge of eCommerce platforms and ERP solutions (SAP Hybris, Fluent OMS, Microsoft AX2012, Metapack, Kibana, ServiceNow) Ability to understand technical architecture, read logs, and exchange with developers Strong understanding of eCommerce E2E flows Incident management mindset and ability to work under pressure Experience working with external vendors Testing experience is a plus Fluent French & English Expected Compensation Range:50K-93K per year. The final compensation offered will be determined based on the candidate's level of experience, skills, and qualifications, in compliance with applicable pay transparency requirements. Canadian Experience Requirement:No Canadian work experience is required for this position. Candidates are encouraged to apply regardless of previous Canadian experience. Artificial Intelligence (AI) Disclosure:No Artificial Intelligence (AI) tools are used in the screening, assessment, or selection of candidates for this position. All stages of the recruitment process are conducted by human recruiters and hiring managers. Statement Regarding Job Vacancy:This position is a Job creation, created to support ongoing project needs. Recruitment Process & Feedback Timeline:Candidates will receive feedback on their application within a maximum of 45 days from the date of application or from their most recent interview stage. Why choose us An international community bringing together more than 110 different nationalities An environment where trust is central: 70% of our leaders started their careers at the entry level A strong training system with our internal Academy and more than 250 modules available A dynamic work environment that frequently comes together for internal events (afterworks, team buildings, etc.) Amaris Consulting promotes equal opportunities. We are committed to bringing together people from diverse backgrounds and creating an inclusive work environment. In this regard, we welcome applications from all qualified individuals, regardless of sex, sexual orientation, race, ethnicity, beliefs, age, marital status, disability, or other characteristics