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Software Engineer - CRM Customer Service - IT

Mercado Libre
Colombia  Bogota, Colombia
Informática/Tecnología, Español
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Descripción del puesto:

Como Software Engineer en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Generar y mantener actualizadas las aplicaciones backend necesarias para que todo el flujo de chat entre representantes y usuarios finales funcione correctamente.
* Participar activamente con diferentes equipos cross en definiciones de arquitectura, analizando requerimientos y proponiendo alternativas superadoras.
* Desarrollar código de alta calidad, refactors complejos y code reviews para velar por la mejor experiencia de nuestros usuarios
* Diseñar y mantener APIs y microservicios robustos, escalables y de alta performance para garantizar soluciones resilientes
* Brindar apoyo en el análisis y resolución de incidentes cross CX, tomando decisiones basadas en datos y métricas.
* Definir estrategias de testing y observabilidad, implementando pruebas automatizadas y monitoreo para asegurar la confiabilidad del sistema.

¿Qué buscamos en vos?
* Contar con sólida experiencia previa en roles de desarrollo Backend.
* Dominar lenguajes de programación, particularmente Golang.
* Poseer conocimientos avanzados en diseño de arquitecturas distribuidas, microservicios, APIs RESTful y programación concurrente.
* Tener experiencia sólida utilizando librerías de testing (funcional, unitario, automation, mock) y asegurar altos estándares de seguridad.
* Contar con conocimientos en herramientas de observabilidad, monitoreo de aplicaciones y troubleshooting.
* Valoramos el conocimiento en bases de datos relacionales y no relacionales.

¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?
¡Postulate y sumate a nuestro propósito!
Modalidad de trabajo híbrida. Site Bogotá - Colombia

Origen: Web de la compañía
Publicado: 26 Mar 2026  (comprobado el 02 Abr 2026)
Tipo de oferta: Empleo
Sector: Internet / Nuevos Medios
Idiomas: Español
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152.982 empleos y prácticas
en 155 países
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