Descripción del puesto:
Job Description
Liderar el crecimiento rentable del canal DTT mediante la gestión estratégica del distribuidor más relevante de la operación (+50% del volumen del canal), asegurando crecimiento sostenible de Sell Out, NSV, CMA y SOM a través de planificación comercial, excelencia en ejecución, forecast colaborativo y desarrollo de capacidades del distribuidor.
Impulsar decisiones comerciales a lo largo de la cadena de valor optimizando D&A, DOH, mezcla de portafolio y estándares de ejecución, alineando objetivos de Kraft Heinz con socios comerciales. Actuar como socio estratégico para distribuidores y clientes clave, convirtiendo insights de datos en planes comerciales ejecutables.
Responsabilidades clave (Key Accountabilities) 🧭
Gestión estratégica del negocio (30%) 📈
* Revisar semanalmente el avance de objetivos.
* Analizar Sell In, Sell Out, DOH y definir acciones correctivas.
* Gestionar clientes estratégicos (80/20) y planes de mejora de KPIs.
* Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales del canal.
Desarrollo estratégico del distribuidor (20%) 🤝
* Liderar forecast colaborativo.
* Seguimiento a la ejecución de BBs.
* Realizar revisiones mensuales de negocio.
* Acompañar al distribuidor en revisiones con clientes top.
* Identificar oportunidades por categoría.
Excelencia en ejecución comercial (10%) 🏪
* Control DGMP por categoría.
* Seguimiento Strike Rate y análisis Drop Size por cliente.
* Monitorear prioridades comerciales y productividad.
* Asegurar correcta ejecución de promociones.
Gestión financiera e inversión (10%) 💰
* Administrar presupuesto comercial.
* Mantener controlado Past Due.
* Evaluar ROI de inversiones.
* Recomendar acciones para optimizar rentabilidad (incl. D&A).
Incremento de participación de mercado (20%) 🥇
* Monitorear Share of Market por categoría y cliente.
* Analizar entorno competitivo y detectar oportunidades.
* Implementar planes con el distribuidor y ajustar según desempeño.
Colaboración y mejora continua (10%) 🔄
* Coordinar iniciativas con Trade Marketing, Supply Chain, Finanzas, Marketing.
* Participar en revisiones multifuncionales periódicas.
* Impulsar productividad/ejecución y asegurar implementación de mejores prácticas.
KPIs del rol 📊
Financieros 💵
* NSV: $7MM/Year
* Sell Out: $9.5MM/Year
* CMA
* Gross Profit
* Trade Investment (D&A): $1.05MM/Year
* Past Due
No financieros 📉
* Value Market Share
* DGMP
* Forecast Acuraccy
* Strike Rate
* Drop Size
* SISO
* Fill Rate
* OI
* DOH
* Ejecución de BB´s
Relaciones clave 🔗
Internas 🏢
* Head Comercial / Commercial Manager
* Commercial Development / Trade Marketing
* Marketing
* Commercial Finance / RGM
* Supply Chain
* Demand Planing
* Customer Service
Externas 🌐
* Distribuidor (supervisores, vendedores, mercaderistas, etc.)
* Gerente General (Distribuidor)
* Gerente de Ventas (Distribuidor)
* Clientes estratégicos
* CxP Distribuidor
Requisitos (Skills/Competencies) 🧠
Conocimiento y experiencia
* Inglés Intermedio/Avanzado.
* 2+ años de experiencia en canal DTT en Costa Rica.
* Experiencia en consumo masivo y/o alimentos.
* Office intermedio/avanzado.
* Power BI.
* Entendimiento de la industria.
Location(s)
San Jose, Costa Rica Local Office
Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer - Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes
| Origen: | Web de la compañía |
| Publicado: | 24 Jul 2026 |
| Tipo de oferta: | Empleo |
| Sector: | Alimentos / Bebidas / Tabaco |
| Idiomas: | Español |