Bbva Allianz - Asesor Siniestros - Cicos/Sdm/Regulas

Descripción del puesto:

BBVA Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.
¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto?

En BBVA Allianz apostamos por la excelencia en el servicio y la gestión responsable de cada siniestro. Buscamos un/a profesional con experiencia técnica y visión analítica para unirse a nuestro equipo de Gestión de Siniestros de Autos, especializado en daños propios, convenios y detección de fraude.
Si te motiva trabajar en un entorno exigente, colaborativo e innovador, donde se valora la iniciativa y la mejora continua, queremos conocerte.

¿Qué harás en la posición?
* Gestionarás siniestros de autos de principio a fin (end-to-end), con especialidad en daños propios y aplicación de los convenios CICOS, SDM, SDP, SFE y REGULA, independientemente de su nivel de complejidad.
* Mantendrás una comunicación fluida y profesional con clientes, abogados, peritos y otros proveedores, garantizando un trato ágil y transparente.
* Realizarás todas las gestiones necesarias para la resolución técnica del expediente: análisis de pólizas, revisión de coberturas, informes periciales y documentación complementaria.
* Aplicarás tus conocimientos técnicos para resolver los siniestros de manera precisa, eficiente y conforme a los estándares de calidad de BBVA Allianz.
* Gestionarás de forma proactiva la lucha contra el fraude, participando en investigaciones y tramitaciones de siniestros con indicios de fraude tanto en lesiones como en daños materiales.
* Colaborarás con el área de control y calidad para mejorar los procesos de tramitación y prevención de fraude.

¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia consolidada en la gestión de siniestros de autos, especialmente en daños propios y convenios (CICOS, SDM, SDP, SFE, REGULA).
* Formación técnica o universitaria, valorándose titulaciones en Derecho, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o estudios afines.
* Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) y sistemas de gestión de siniestros.
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones, tanto internas como externas.
* Alta capacidad analítica y resolutiva, con orientación a resultados, iniciativa y polivalencia.
* Perfil proactivo, responsable y con criterio técnico, habituado/a a gestionar expedientes complejos y situaciones bajo presión

¿Qué te ofrece BBVA Allianz?
* Ser parte de la familia BBVA Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
* Contrata tus seguros a precios especiales para ti y tu familia, y accede a condiciones preferentes para adquirir acciones del Grupo Allianz.
* Disfruta de un entorno de bienestar integral, con compensación para comida, teletrabajo, menús saludables en oficinas y acceso a clubes deportivos.
* Participa en las Olimpiadas Allianz cada cuatro años y vive el espíritu de equipo a nivel internacional.
* Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo en oficinas modernas diseñadas para la colaboración.
* Formación continua y desarrollo profesional con el programa You Learn, We Pay: tú eliges, nosotros te acompañamos.
* Acceso a la app Wellhub, fruta y snacks gratuitos en la oficina.
* Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
* Beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad, con apoyo especializado y bonificación económica.
* Si buscas una oportunidad donde aplicar tus conocimientos técnicos, crecer profesionalmente y formar parte de un equipo referente en gestión de siniestros, BBVA Allianz es para ti.

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82978 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido
El Grupo Allianz es una de las compañías asesguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.
En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.
Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.
Es genial tenerte a bordo. Let´s care for tomorrow