Técnico de calidad para gestión documental

Descripción del puesto:

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

¡Te invitamos a conocernos!

Descripción de la oferta

En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/una Técnico de calidad que se encargue de generar y cerrar negocio en empresas mediante la captación activa de nuevos clientes, comercializando nuestros programas educativos online.

Misión del puesto:
Asegurar que todos los títulos oficiales (Grado, Máster y Doctorado) cumplan con la normativa vigente y los protocolos de evaluación de la Fundación Madri+d. El titular será el responsable de coordinar los procesos de verificación, seguimiento y renovación de la acreditación, garantizando la integridad académica y legal ante los reguladores externas.

¿En qué consistirá tu día a día?
* Gestión del SAIC: Actualizar y mantener los documentos del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (manuales, procedimientos, guías).
* Auditorías: Preparar la documentación necesaria para la verificación, seguimiento y renovación de la acreditación de títulos universitarios oficiales.
* Gestión de Evidencias: Fomentar, recopilar y organizar las evidencias (registros, actas, indicadores, informes) que demuestren el cumplimiento de los criterios de calidad en títulos universitarios.
* Soporte a Acreditaciones: Apoyar en la redacción de informes técnicos, preparar documentación para auditorías de agencias de evaluación (Fundación Madr+d, ANECA...) y realizar el seguimiento de los planes de mejora.
* Control Documental: Actualizar manuales de procesos, procedimientos y normativas, garantizando la accesibilidad y seguridad de la información.

Requisitos

¿Qué nos gustaría ver en tu currículum?
* Formación universitaria (Licenciatura o Grado) en Derecho, ADE, Pedagogía o Gestión Pública. Valorable Máster en Gestión de la Calidad Universitaria.
* Experiencia mínima de 1-3 años en Departamentos de Calidad Universitaria o en Departamentos/Unidades de Compliance en empresas.
* Conocimiento sólido de la normativa universitaria y de los protocolos de la Fundación Madri+d.
* Experiencia en gestión y seguimiento de procesos de calidad, cumplimiento normativo y auditorías internas/externas.
* Manejo avanzado de Excel para análisis, reporting y seguimiento de indicadores.
* Idiomas: Inglés B2.

Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona...
* Con alta atención al detalle y orientación constante a la calidad.
* Metódica y organizada, capaz de estructurar procesos de forma eficiente.
* Flexible y adaptable a distintos entornos de trabajo, incluyendo contextos online y multicampus.
* Altamente relacional, con excelentes habilidades sociales y comunicativas.
* Analítica, con capacidad para interpretar informes y normativa con rigor.

¿Qué ofrecemos?
* Contrato estable: Indefinido y a jornada completa.
* Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados/as (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
* Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!
En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley