Ecommerce Specialist (Shopify)

Descripción del puesto:

KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros.
Nuestro equipo internacional de +1000 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración, apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.
Para seguirle el ritmo a nuestra expansión, necesitamos personas extraordinarias que nos ayuden a conseguir retos extraordinarios.
Buscamos un/a Ecommerce Specialist con un perfil proactivo y analítico para unirse a nuestro equipo digital internacional. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar nuestras tiendas internacionales en Shopify, desarrolladas en colaboración con socios locales, impulsar la apertura de nuevos mercados y garantizar una experiencia de compra homogénea y de alta calidad en todos nuestros canales de ecommerce.
Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Marketing, Producto, Diseño, CRM, B2B y Partners para coordinar las operaciones internacionales de ecommerce, garantizar la correcta ejecución de campañas, optimizar el rendimiento de las tiendas y apoyar el crecimiento continuo de nuestro negocio digital a nivel global.

Responsabilidades
* Gestionar y optimizar las tiendas Shopify, asegurando que los productos, colecciones y contenidos sean precisos, atractivos y estén siempre actualizados.
* Administrar los catálogos de productos, colecciones, navegación, filtros y la estrategia de merchandising online.
* Supervisar el rendimiento de las tiendas e identificar oportunidades para mejorar la experiencia de usuario, la tasa de conversión, el merchandising y el desempeño general del sitio web.
* Coordinar campañas, lanzamientos de productos y promociones en todos los mercados junto con los equipos internos y los socios locales.
* Crear y actualiza landing pages, banners y contenidos promocionales.
* Coordinar el lanzamiento de nuevos mercados, incluyendo la configuración de las tiendas, su puesta en marcha y la localización de contenidos, en colaboración con agencias externas.
* Mantener una comunicación diaria con los socios para apoyar la ejecución de campañas, resolver incidencias operativas y coordinar actualizaciones de contenido.
* Colaborar con los equipos internos y los socios para garantizar una representación coherente de la marca y la correcta implementación de nuevas iniciativas.
* Asegurar que todas las mejoras, nuevas funcionalidades e innovaciones desarrolladas para nuestro ecommerce propio se implementen también en las tiendas gestionadas por nuestros socios.
* Dar soporte en el mantenimiento de las tiendas, resolución de incidencias, elaboración de informes y documentación.

Requisitos
* Mínimo 2 años de experiencia gestionando Shopify.
* Experiencia en merchandising de ecommerce, gestión de contenidos y optimización de tiendas online.
* Experiencia en la creación de landing pages y contenidos promocionales.
* Buen conocimiento de experiencia de usuario (UX) y optimización de la tasa de conversión (CRO).
* Experiencia con GA4, Shopify Analytics u otras plataformas de analítica web similares.
* Se valorará experiencia con Klaviyo u otras plataformas de CRM y email marketing.
* Sólidas capacidades analíticas y nivel avanzado de Excel y PowerPoint.
* Nivel de inglés fluido (C1). Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
* Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
* Persona altamente organizada, orientada al detalle y con capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente en un entorno dinámico.
* Mentalidad comercial, con una fuerte orientación al cliente y a los socios.

¿Qué ofrecemos?
* ¡Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración!
* Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.
* Fruta disponible cada mañana. Catering disponible + zona de cantina para comer.
* Interesante retribución en la que se incluye un plan de retribución flexible (seguro de salud, tarjeta restaurante, tarjeta transporte y gastos guardería).
* Gimnasio con posibilidad de acceso 24/7