Consultant(e) Formateur(rice)

Descripción del puesto:

Contexte & Missions

Vous aimez former, accompagner et simplifier le quotidien des professionnels avec des outils innovants ? Chez Orisha, notre mission est claire : « Former aujourd'hui, impacter demain ».
Leader européen des logiciels B2B, nous recherchons un(e) Formateur(trice) Logiciel Hybride pour rejoindre notre Business Unit Construction et devenir un acteur clé sur le terrain !
Votre rôle chez nous :
Rattaché(e) à votre manager et intégré(e) à une équipe de 20 personnes, vous évoluerez dans un poste hybride : 50% formation / 50% support. Vous deviendrez expert sur les solutions Onaya (Onaya BTP, Onaya Négoce, Finalcad) et contribuerez directement à la performance et au confort des équipes terrain.
Votre quotidien après 4 semaines d'intégration :
Partie formation
* Paramétrer les postes et rendre les logiciels simples à utiliser
* Aller sur le terrain : vos sessions se déroulent 50% en présentiel et 50% à distance. Le contact humain est au cœur du poste
* Assurer le suivi : Les formations étant certifiées Qualiopi, vous rédigez après chaque formation un compte rendu pour garder une trace de l'avancée de vos apprenants
* Dans des groupes de 5 à 10 stagiaires, vos interlocuteurs seront variés (magasinier, conducteur de travaux, DAF, dirigeant d'entreprise, assistante, etc., dans des environnements variés). A vous de savoir parler leur langage !
Partie support:
* Fournir un support technique de niveau 1 et 2
* Faire l'escalade au service adapté pour un support de niveau 3 si nécessaire
* Connu pour notre réactivité, vous êtes le garant de la qualité de service et de la bonne tenue des délais de réponse apportés aux clients

Et si c'était vous ?

* Votre expérience : Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la formation, idéalement dans le BTP
* Vos atouts : maîtrise des outils ERP. Bien sûr, les outils informatiques n'ont aucun secret pour vous !
* Votre personnalité : On dit de vous que vous êtes quelqu'un d'empathique et à l'écoute. Vous savez vous adapter à tous les publics (et à tous les imprévus du terrain)
* Ouvert à évoluer : chez Orisha, la mobilité interne est encouragée, notamment vers des postes de chef de projet

Conditions :
* Salaire brut annuel : 28KEUR à 32KEUR + variable sur vos prestations
* Contrat : CDI, statut cadre, 37h30 + 12 RTT
* Tickets-restaurant pris en charge à hauteur de 60%
* Télétravail : 2 jours/semaine
* Avantages : véhicule de service ou location de voiture, ordinateur fourni, mutuelle prise en charge à 50%
* Déplacements : en France, environ 1 fois toutes les 2 semaines
* Matériel de formation : fourni par le client sur place
* Poste basé à Mérignac (33)

Processus :
* Un premier échange téléphone avec entretien avec Annabelle, Talent Acquisition Partner, pour explorer les contours du poste
* Rencontre présentiel avec Antoine, futur manager, et Jean-Noël, directeur produit
* Dernière rencontre dans les locaux avec Laurent, directeur exécutif, et Stéphanie, DRH
* Prise de références
Si vous voulez apprendre, transmettre, et surtout prendre plaisir dans votre métier, on vous attend !
A propos d'Orisha
Orisha est un leader européen des logiciels B2B avec plus de 300MEUR de chiffre d'affaires en 2024, plus de 50 000 clients et près de 2 500 collaborateurs à travers l'Europe. Orisha Construction, c'est l'unité dédiée aux logiciels pour les entreprises du BTP et les négociants de matériaux, résultant de l'union de plusieurs acteurs historiques du secteur.
Présence forte sur le terrain. Plus de 3 000 clients BTP et négociants utilisent quotidiennement les solutions d'Orisha Construction, avec plus de 35 000 utilisateurs actifs. Impact opérationnel concret. Les solutions génèrent plus de 23 000 rapports de chantier par jour, preuve de l'adoption et de l'utilité terrain.
Expérience & expertise métier. Plus de 20 ans d'expertise dans l'accompagnement des professionnels du bâtiment et du négoce.
Chez Orisha, l'IA est un allié au quotidien : nous encourageons et formons chaque collaborateur à l'usage de Gemini pour booster sa créativité et sa productivité.
Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, et accessible aux personnes en situation de handicap.
#WeAreOrisha

Compétences

Salesforce
BTP
Support client