CDD - Technicien(ne) Helpdesk

Descripción del puesto:

Dans le cadre d'un CDD de 12 mois, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour renforcer l'équipe IT du groupe Webedia/Elephant.
Vous interviendrez au cœur du support technique quotidien et participerez activement à la gestion et à la maintenance de notre infrastructure systèmes et réseaux à l'échelle internationale.
Ce poste constitue une belle opportunité pour un(e) professionnel(le) souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, stimulant et porté par une équipe passionnée par les nouvelles technologies.
Missions principales :
Support Niveau 1 :
* Préparation et configuration des postes de travail
* Assistance aux utilisateurs (kiosque IT + Ticketing)
* Administration Google Workspace (comptes/groupes/appareils/ressources/applications etc ...)
* Administration Active Directory (utilisateurs/groupes/GPO etc ...)
Missions complémentaires :
* Inventaires des postes.
* Participation à l'achat de petit matériel informatique.
* Documentation sur l'utilisation des outils du groupe à destination des collaborateurs.
* Appliquer les politiques et les procédures de sécurité informatique du groupe.
Le poste est à pourvoir dès maintenant.
Siège social situé à Levallois-Perret (déplacements ponctuels à prévoir sur Paris)

Requerimientos del candidato/a:

Profil recherché :
* Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 ou équivalent en informatique.
* Expérience d'au moins un an sur un poste équivalent
Compétences recherchées :
* Bonnes capacité relationnelle
* Solides connaissances en systèmes d'exploitation Windows et MacOs
* Expérience pratique avec Google Workspace, Active Directory ou Office 365
* Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques rapidement et efficacement
* Bonne compréhension des principes basiques de sécurité informatique.
Ce que nous offrons :
* Des missions variées et stratégiques, au cœur de projets digitaux innovants et à fort impact pour nos différentes verticales.
* Un environnement qui combine exigence, créativité et esprit entrepreneurial, où chaque idée compte.
* Un parcours d'évolution et de développement accéléré au sein d'équipes reconnues pour leur expertise et leur passion pour l'innovation digitale.
* Un restaurant d'entreprise subventionné, le remboursement de vos frais de transport à hauteur de 50%.
Chez Webedia, nous croyons que la diversité est une force. Nous accueillons toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités, sans distinction. Ce poste est donc ouvert à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap