Coordinateur de Projets Retail Learning F/H

Descripción del puesto:

Avec le lancement de la Berluti Allure Academy en 2025, la Maison Berluti engage une transformation ambitieuse de ses parcours de formation et de ses outils pédagogiques à destination des équipes Retail.
Cette initiative constitue un levier stratégique essentiel pour :
* Accompagner le développement des équipes Retail à l'échelle internationale ;
* Renforcer la performance commerciale ;
* Élever durablement l'expérience client.
Dans ce cadre, et en étroite collaboration avec la Direction Internationale, la Direction Marketing et les équipes régionales, vous contribuez au déploiement opérationnel de la stratégie de formation Retail et à la coordination des projets portés par la Berluti Allure Academy.
Votre sensibilité à l'expérience client, votre intérêt pour l'univers du luxe et de la formation, ainsi que vos qualités d'organisation et de communication seront des atouts précieux pour accompagner les équipes avec efficacité dans leur mission de service d'excellence.
Rattaché(e) au Directeur Learning, vous apportez votre soutien à la mise en œuvre des priorités Learning Retail à l'international.
De formation de niveau Master, École de commerce ou diplôme universitaire équivalent, vous disposez d'une première expérience en coordination de projets, formation, accompagnement Retail ou marketing opérationnel ; Maitrise de la suite office : mise en page PPT, outils digitaux communautaires Une expérience dans l'univers du Retail serait un plus. Vous êtes également reconnu(e) pour votre : Sensibilité à l'univers du luxe, au savoir-faire, à l'excellence de la relation client et à la performance Retail ; Intérêt marqué pour les sujets de formation, de transmission et de développement des équipes ; Excellente communication et capacité de synthèse, à l'écrit comme à l'oral, en français comme en anglais ; Intelligence relationnelle, posture de support au Retail, sens de la collaboration avec les services centraux, esprit d'équipe et sens du service ; Rigueur, sens de l'organisation et aisance avec les outils digitaux ; Capacité à proposer des initiatives à votre manager ; Capacité à développer son autonomie dans le cadre de ses missions et de ses projets. Appétence pour la conception et l'animation via des plateformes digitales