Analista de Prevención de Pérdidas (Investigaciones)- Mercado Envíos

Descripción del puesto:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos estamos comprometidos en asegurar la mejor experiencia para nuestros vendedores y compradores a través de una ejecución eficiente de nuestra red de transporte. Esto abarca desde la creación de una experiencia positiva para nuestros vendedores, gestionando y/o entrenando en el control de inventarios, hasta la última milla de entrega.
En un entorno en constante evolución, nuestra capacidad para desglosar y analizar críticamente todas las fases de nuestra cadena logística nos sitúa un paso adelante, permitiendo a las áreas operativas generar mejoras continuas en la búsqueda de la excelencia operacional.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo y exploran opciones con creatividad e innovación porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación pensando fuera de la caja para diseñar nuevas soluciones escalables.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Analizar Hurtos y/o Fraudes (Fulfillment, Devoluciones y Retiros)
* Apoyo a investigaciones de Compliance.
* Investigaciones de Transporte. (Colecta/Retiros)
* Análisis y seguimiento de casos de Manual Payments correspondientes a reincidencia de sellers o drivers.
* Análisis de productos que aparecen consumidos o sustraídos dentro de la operación.

Requisitos:
* Contar con manejo de Excel avanzado y PowerPoint; documentación de procesos y sistemas internos (WMS y TMS)
* Poseer conocimiento en entrevistas no confrontativas (Deseable: metodología Wicklander-Zulawski)
* Tener conocimientos en Google Sheets, Power BI y Tableau.
* Poseer conocimientos en estándares de seguridad física.
* Tener conocimiento avanzado en gestión y control de inventarios.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)