Supervisor de Cobranza

Descripción del puesto:

Buscamos un gestor de Cobranza en Coppel es el profesional encargado de gestionar de manera proactiva y empática la recuperación de cuentas pendientes. Su labor es esencial para mantener la salud financiera de la empresa, mediante la negociación y formalización de acuerdos de pago que se adapten a las posibilidades de cada cliente, minimizando así la morosidad y optimizando el flujo de caja.
Negociar y formalizar acuerdos de pago, asegurando que sean viables tanto para el cliente como para la empresa.
Coordinarse con áreas como Finanzas, Atención al Cliente y Crédito para resolver incidencias o discrepancias en el proceso de cobranza.
Elaborar informes periódicos sobre el avance de la gestión, incluyendo estadísticas y análisis de resultados.
Realizar visitas y utilizar otros canales de comunicación (correo, mensajes, plataformas digitales) para contactar a clientes con saldos vencidos.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Horario de alimentos y turnos rotativos, descanso entre semanas

2026-09-07
$11,060.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Supervisor de Cobranza
Ninguno
Razonamiento Lógico-Matemático
Trabajo en equipo
Análisis y solución de problemas
Orientación al cliente
Comunicación
Planeación estratégica
Orientación a resultados
Disponibilidad de viajar
Familiaridad con el uso de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de cobranza.
Conocimiento en Cobranza
Razonamiento Lógico-Matemático
Trabajo en equipo
Análisis y solución de problemas
Orientación al cliente
Comunicación
Planeación estratégica
Orientación a resultados
Ninguno