Especialista de Calidad y Continuidad BEX - Customer Record (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Descripción del puesto:

Fecha límite para apuntarse:
2026-08-04

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

.

¿Qué estamos buscando?

En BBVA buscamos a un/a Especialista de Calidad y Continuidad BEX - Customer Record para integrarse al equipo de Business Execution, responsable de garantizar la calidad, estabilidad y continuidad de servicios digitales de alta criticidad. Buscamos a una persona con experiencia en desarrollo de software, aseguramiento de la calidad y mantenimiento de aplicaciones productivas, que disfrute trabajar de forma colaborativa, resolver problemas complejos y contribuir a la resiliencia de plataformas que operan de manera continua.
La posición forma parte de un equipo multidisciplinario que trabaja bajo metodologías ágiles para asegurar la disponibilidad 24/7 de los servicios y la mejora continua de las soluciones tecnológicas.

Principales Responsabilidades

* Integrarse como miembro clave de un equipo multidisciplinario para ejecutar actividades relacionadas con la calidad, continuidad y salud de los servicios.
* Garantizar la disponibilidad, estabilidad y confiabilidad de aplicaciones y servicios con operación 24/7.
* Participar en el desarrollo, mantenimiento y evolución de componentes de software siguiendo estándares de calidad e ingeniería.
* Colaborar en la atención de incidencias, obsolescencias tecnológicas y requerimientos de arquitectura para fortalecer la resiliencia de los servicios.
* Aplicar metodologías ágiles de BBVA y el marco de trabajo Kanban para gestionar el flujo de trabajo y la entrega continua de valor.
* Ejecutar pruebas automatizadas y actividades de aseguramiento de calidad para mantener altos estándares en los desarrollos.
* Colaborar con equipos técnicos para impulsar mejoras continuas en los procesos y la operación.

Retos del Puesto

El principal reto de esta posición consiste en mantener la continuidad operativa y la calidad de servicios tecnológicos de alta disponibilidad, respondiendo oportunamente a incidencias, cambios de arquitectura y necesidades de evolución tecnológica. La persona deberá contribuir al fortalecimiento de la resiliencia de los servicios, gestionar obsolescencias y trabajar en entornos de alta exigencia, con disponibilidad para participar en guardias cuando sea necesario.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios
* Desarrollo de software con Java.
* Spring Framework.
* SQL y bases de datos Oracle.
* Desarrollo guiado por pruebas (TDD).
* Pruebas unitarias con JUnit.
* Sonar para aseguramiento de calidad de código.
* Git, Jenkins, JIRA y Control-M.
* Metodologías ágiles (Scrum y Kanban).
* Procesos de operación, continuidad y mantenimiento de aplicaciones críticas.
Conocimientos Deseables
* Scala, Spark y MongoDB.
* Herramientas y plataformas BBVA como APX, ASO, Atenea, Ether, LRBA y Citrix.
* Arquitectura y ecosistema tecnológico de BBVA.
* Experiencia en proyectos del sector bancario.
* Conocimientos en prácticas DevOps.
* Lenguaje Go (Golang).
Escolaridad
* Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o carrera afín.
* Titulado/a o pasante.
Experiencia
* Mínimo 2 años de experiencia comprobable en desarrollo de software y mantenimiento de aplicaciones de misión crítica.
* Experiencia en aseguramiento de calidad, integración continua y arquitecturas corporativas.
* Experiencia en entornos con operación continua (24/7).
* Inglés técnico para lectura de documentación.

Competencias Clave

* Resolución de problemas.
* Aprendizaje continuo.
* Comunicación y colaboración.

¿Cómo postularte?

Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en "Solicitar" y no olvides adjuntar tu CV actualizado.

El esquema laboral es híbrido, con sede en Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, Ciudad de México, asistiendo 2 días a oficina y 3 días en modalidad remota, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con disponibilidad para atender guardias o incidentes fuera del horario habitual cuando la operación lo requiera.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos