Regional de Operaciones Canal Moderno

Descripción del puesto:

About the job

Buscamos un(a) Regional de Operaciones Canal Moderno Norte, responsable de asegurar la correcta ejecución operativa de los servicios de promotoría en la Región Norte, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de nuestros clientes, la productividad del personal de campo, los indicadores de servicio y la rentabilidad de la operación.Esta posición liderará equipos regionales, desarrollará estrategias de ejecución en punto de venta y garantizará el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normatividad laboral de la compañía.

Responsabilidades principales

* Liderar la operación regional de promotoría en Canal Moderno dentro de la zona Norte.
* Garantizar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y niveles de servicio establecidos con los clientes.
* Supervisar y desarrollar equipos de Coordinadores, Supervisores y personal operativo de campo.
* Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros y de productividad.
* Implementar estrategias que maximicen la ejecución en punto de venta y la satisfacción del cliente.
* Gestionar presupuestos, control de costos y rentabilidad de la operación regional.
* Asegurar el cumplimiento de procesos internos, normativas laborales, políticas de seguridad y estándares de calidad.
* Analizar indicadores de desempeño y generar planes de acción para la mejora continua.
* Mantener una comunicación efectiva con clientes, equipos internos y áreas de soporte.
* Identificar riesgos operativos y establecer acciones preventivas y correctivas.

Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
 
Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones de liderazgo operativo, experiencia comprobable en Canal Moderno, ejecución en punto de venta, retail o empresas de outsourcing/promotoría, manejo de equipos regionales y estructuras multicapa, experiencia en administración de indicadores operativos y financieros, relación y negociación con clientes de consumo masivo o retail.
 
Conocimientos: Operación de promotoría y merchandising, gestión de KPIs y análisis de datos ,administración de presupuestos y control de gastos, legislación laboral básica y cumplimiento normativo, Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Competencias: Liderazgo de equipos, orientación a resultados, planeación y organización, toma de decisiones, negociación e influencia, enfoque al cliente, comunicación efectiva, pensamiento estratégico." descriptionHeader="
Buscamos un(a) Regional de Operaciones Canal Moderno Norte, responsable de asegurar la correcta ejecución operativa de los servicios de promotoría en la Región Norte, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de nuestros clientes, la productividad del personal de campo, los indicadores de servicio y la rentabilidad de la operación.Esta posición liderará equipos regionales, desarrollará estrategias de ejecución en punto de venta y garantizará el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normatividad laboral de la compañía.

Responsabilidades principales

* Liderar la operación regional de promotoría en Canal Moderno dentro de la zona Norte.
* Garantizar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y niveles de servicio establecidos con los clientes.
* Supervisar y desarrollar equipos de Coordinadores, Supervisores y personal operativo de campo.
* Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros y de productividad.
* Implementar estrategias que maximicen la ejecución en punto de venta y la satisfacción del cliente.
* Gestionar presupuestos, control de costos y rentabilidad de la operación regional.
* Asegurar el cumplimiento de procesos internos, normativas laborales, políticas de seguridad y estándares de calidad.
* Analizar indicadores de desempeño y generar planes de acción para la mejora continua.
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