Especialista En Cumplimiento / Planificador - Servicio Al Cliente

Descripción del puesto:

El Puesto De Fulfillment Specialist / Planner - Customer Service Es Responsable De Asegurar El Cumplimiento Oportuno De Los Requerimientos Del Cliente Mediante Una Adecuada Planificación De La Producción Y Gestión De Materiales. Su Objetivo Principal Es Coordinar La Demanda, Los Planes De Producción Y Los Recursos Disponibles, Garantizando La Continuidad Operativa, El Nivel De Servicio Al Cliente Y La Alineación Con Los Objetivos De La Organización Dentro De Un Entorno Manufacturero.
Deberá Dar Seguimiento A Órdenes, Pronósticos Y Compromisos De Entrega, Analizar Información Operativa, Identificar Riesgos De Abasto O Incumplimiento Y Proponer Acciones Preventivas O Correctivas.
Participar En La Elaboración De Reportes, Análisis De Datos Y Comunicación Constante Con Clientes Internos Y Externos.
La Planificación Y Seguimiento De La Producción, El Control Y Administración De Materiales, Así Como La Coordinación Con Áreas Internas Como Producción, Logística, Compras Y Servicio Al Cliente.

Ingeniería Industrial
2026-02-10
$23,246.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel Académico Requerido: Licenciatura
Experiencia: 2 - 3 Años En Especialista En Cumplimiento / Planificador - Servicio Al Cliente
Inglés - Avanzado - Otro
Razonamiento Lógico-Matemático
Análisis Y Solución De Problemas
Tolerancia A La Presión
Proactividad
Motivación
Planeación Estratégica
Comunicación
Se Requieren Conocimientos Sólidos En Planificación De Producción, Fulfillment, Control Y Gestión De Materiales, Así Como Experiencia En Entornos Manufactureros.
Es Indispensable El Manejo Avanzado De Herramientas De Ms Office, Especialmente Excel Y Powerpoint, Deseable Uso De Macros, Así Como Experiencia En Power Bi Y Herramientas De Análisis De Datos E Inteligencia Artificial.
Se Valora El Conocimiento En Sistemas Erp, Preferentemente Sap, Dominio Del Idioma Inglés A Nivel Bilingüe Y Habilidades Analíticas, Organizativas, De Comunicación Y Priorización De Actividades.
Razonamiento Lógico-Matemático
Análisis Y Solución De Problemas
Tolerancia A La Presión
Proactividad
Motivación
Planeación Estratégica
Comunicación
Inglés - Avanzado - Otro