Analista de Calidad Sin Experiencia

Descripción del puesto:

Funciones: Evaluar la calidad de las llamadas de los asesores Detectar áreas de mejora en el servicio y cumplimiento de procesos Brindar retroalimentación al personal operativo Asegurar el cumplimiento de guiones y lineamientos establecidos Elaborar reportes de desempeño y métricas de calidad Dar seguimiento a indicadores y mejora continua
Retroalimentación
Monitoreo de llamadas
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
09:00 - 19:00
Aclaraciones de horario: Ninguno

2026-04-28
$9,590.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: Ninguna en Analista de Calidad Sin Experiencia
Comunicación
Call center
Atención al cliente
Ventas
Comunicación