Key Account Manager - Corporaciones B2B

Descripción del puesto:

Misión del puesto:
Liderar el proceso comercial end-to-end, así como gestionar la relación comercial entre el cliente y la compañía.

Funciones principales:
* Realizar visitas a los clientes para prospectar oportunidades de ventas de acuerdo con los objetivos establecidos.
* Cumplir los KPIs de visitas a clientes semanal, generación de funnel mensual, cumplimiento de Cuotas de Venta, Facturación y Recaudo.
* Actualización continua de la información registrada de su cartera en el sistema comercial Salesforce con información para la Gestión de Oportunidades, Generación de Funnel, Gestión de Visitas a Clientes.
* Gestionar la atención de pre-venta, la implantación y post venta de los servicios asociados a su cartera, mediante la coordinación con las áreas internas de la compañía, para el cumplimiento de los requerimientos de sus clientes.
* Cumplir con el plan formativo comercial que la compañía le asigna.
* Organizar y liderar reuniones, audios y videoconferencias con células de atención comercial del cliente y con los clientes para la resolución de bloqueantes de pago.
* Apoyo a los gestores de cobranzas en el escalamiento de casos críticos y resolución oportuna de quiebres al interno de la compañía.

Habilidades/Conocimientos requeridos:
* Ingeniero electrónico, de telecomunicaciones, sistemas, informática o carreras afines
* Habilidades en venta consultiva y negociación
* Capacidad de análisis para orquestar y coordinar con diferentes equipos de trabajo el logro de objetivo comunes.
* Facilidad para relacionarse a todo nivel (C-Level, áreas de TIC y funcionales).
* Proactivo, pensamiento estratégico, comunicación clara y efectiva.
* Orientado al cumplimiento de objetivos comerciales.

Habilidades/Conocimientos deseables:
* Ingles intermedio
* Cursos o taller en técnicas de negociación, manejo y resolución de conflictos

En Movistar promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos