Junior Social Customer Care Specialist [K/M]

Descripción del puesto:

Job Description:
Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.

Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.

Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów/ek pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.

Obecnie do denstu Creative szukamy osób na stanowisko Junior Social Customer Care Specialist [K/M], miejsce pracy: Białystok.
Praca w modelu hybrydowym: ok. 4-6 dni w miesiącu z biura.
Praca w modelu zmianowym: poranna zmiana 8:00-16:00 (hybrydowo), zmiana popołudniowa: 15:45-23:45 (zawsze zdalnie).
Praca od poniedziałku do niedzieli, również w weekendy i święta (weekendy i święta zawsze zdalnie).
Miesięczne grafiki pracy tworzone w oparciu o kodeks pracy.

Potrzebujemy odpowiedzialnego/ej Ciebie, który/a:
* szybkimi kliknięciami potrafi zachwycać kreatywnością i elokwencją,
* wspaniale pisze po polsku i nie zastanawia się zbyt długo, gdzie należy postawić przecinek,
* zna język angielski w stopniu komunikatywnym.

Jeśli na dodatek znasz trendy w komunikacji marek na Facebooku, Instagramie, X, YT, TikToku, to koniecznie musimy się poznać!

Obowiązki:
* realizacja projektów dla międzynarodowych klientów,
* prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych na profilach klientów,
* tworzenie zestawień i raportów.

Dodatkowe informacje:
* pełen wymiar godzin, system dwuzmianowy,
* współpracujemy również ze studentami.

Oferujemy:
* Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
* Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
* Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
* Szkolenie on-boardingowe;
* 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. "Wellness days";
* 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
* Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
* Hybrydowy tryb pracy - zależnie od ustaleń w zespole;
* Wewnętrzne programy szkoleniowe;
* Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance;
* Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
* Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;
* Kafeteria NAIS;
* Dostęp do platformy Mindgram;
* Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.

W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.
Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek- jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.

WIĘCEJ O DENTSU

Location:Bialystok

Brand:Dentsu Creative

Time Type:Full time

Contract Type:Permanent