Disponent Kundendienst Betontechnik

Descripción del puesto:

Organisationstalent mit Technikflair gesucht!
Was du bei uns bewegst?
Als Drehscheibe zwischen Kunden, Monteuren, Technik und Lieferwerken organisierst und koordinierst du die Einsätze unserer Service-Teams. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise stellst du sicher, dass unsere Kunden in der ganzen Schweiz jederzeit professionell betreut werden.

Deine Aufgaben im Überblick

* Telefonische Betreuung und Entgegennahme von Kundenaufträgen
* Einsatzplanung der Service-Techniker für Kundeneinsätze in der ganzen Schweiz
* Telefonsupport für Kunden und Techniker
* Technische Abklärungen mit Lieferwerken
* Beschaffung von Ersatzteilen und Montagehilfsmitteln
* Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Kundendiensteinsätze
* Kontrolle und Überwachung von Montageeinsätzen und Berichten
* Rechnungskontrolle für Kundendiensteinsätze
* Weiterentwicklung der Kundendienstprozesse

Was du mitbringst

* Abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinen-, Landmaschinen- oder Lastwagenmechaniker
* Kaufmännische Weiterbildung mit fundierten MS-Office-Kenntnissen
* Kenntnisse in Elektrik, Elektronik und Hydraulik
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bauhauptgewerbe
* Muttersprache Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil (Französisch, Italienisch oder Englisch)
* Kunden- und teamorientiertes Verhalten
* Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Was wir bieten

* Eine zentrale Rolle in einem dynamischen, kollegialen Umfeld
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
* Starke Marken, professionelle Teams und ein wertschätzendes Miteinander
* Moderne Infrastruktur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Und nicht zuletzt ein Job, bei dem man täglich sieht, was man bewegt.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Susanne Sulzer.
One Passion. Many Opportunities