Sachbearbeiter/in Verkaufssupport (100%)

Descripción del puesto:

Sika ist ein Unternehmen der Spezialitätenchemie, global führend in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen im Bau und in der Industrie. Sika ist weltweit präsent mit Tochtergesellschaften in 103 Ländern, produziert in über 400 Fabriken, entwickelt innovative Technologien für Kunden rund um den Globus und trägt damit massgeblich zur nachhaltigen Transformation im Bau- und Transportwesen bei. Die mehr als 33'000 Mitarbeitenden erwirtschafteten im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 11.20 Milliarden.

Für den Bereich Verkaufssupport suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die alle Geschäftsbereiche und Marken der Sika Schweiz AG in den Themen Kundenstammdaten und Pricing unterstützt. Wir arbeiten sorgfältig, qualitätsbewusst und eng mit dem Verkauf zusammen, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
In dieser Funktion bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:
* Kundenstammdaten und Preise: Laufendes Erfassen und Aktualisieren in unserem ERP-System (SAP)
* Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und Preispolitik gemäss Service Level Agreement
* Konditionierungsprozess: Mitarbeit am jährlichen Prozess (Preisbriefe, Nettopreislisten, Sortiments- und Kundenpreislisten) in Abstimmung mit Marketing und Technical Department
* CRM Salesforce: Support, Schulung, Datenkorrekturen und Mitwirkung bei Systemoptimierungen
* Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterstützung der Verkaufseinheiten bei Bedarf
* Aktive Mitarbeit an Projekten rund um Digitalisierung und Prozessoptimierung

Requerimientos del candidato/a:

* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
* Erfahrung mit ERP (z.B. SAP) und Salesforce
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
* Ausgeprägter Servicegedanke und Verantwortungsbewusstsein
* Analytisches, prozessorientiertes/vernetztes Denken mit hoher IT-Affinität
* Selbständige, zuverlässige und lernbereite Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und hohem Qualitätsbewusstsein
* Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen