AI PROCESS ANALYST

Descripción del puesto:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Sobre el trabajo:

Buscamos un/a Analista de Procesos para sumarse al equipo de AI Processes, dentro de la Unidad de AI Transformation & Engineering.

Queremos incorporar una persona con una fuerte capacidad analítica, orientación al cambio y pasión por mejorar la forma en que trabajan las organizaciones. Buscamos alguien que entienda los procesos de punta a punta, cuestione el estado actual y sea capaz de diseñar nuevas formas de trabajo aprovechando el potencial de la Inteligencia Artificial.
Más que optimizar procesos existentes, buscamos profesionales con una mentalidad AI First, capaces de imaginar procesos "from scratch" más simples, inteligentes, escalables y centrados en el cliente.

¿Qué vas a hacer?
* Participar en iniciativas estratégicas de transformación de procesos del banco.
* Analizar objetivos de negocio e identificar oportunidades para rediseñar procesos desde una perspectiva AI First.
* Diseñar procesos futuros utilizando BPMN en ARIS, considerando la experiencia del cliente, el negocio, la tecnología, los controles y las capacidades de IA.
* Identificar oportunidades para incorporar IA generativa, agentes, automatización inteligente y otras tecnologías emergentes en los procesos de negocio.
* Colaborar con equipos de negocio, tecnología, datos, UX y desarrollo para convertir oportunidades en soluciones concretas.
* Acompañar la implementación de nuevos procesos, promoviendo la adopción de nuevas formas de trabajo.

Lo que esperamos de vos:

* Curiosidad y aprendizaje continuo.
* Pensamiento analítico y orientación a resultados.
* Capacidad para comprender procesos de punta a punta y proponer mejoras de alto impacto.
* Proactividad para impulsar cambios y desafiar el status quo.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
* Interés por la Inteligencia Artificial y por su aplicación al rediseño de procesos.
* Mentalidad de experimentación, innovación y mejora continua.

Valoramos especialmente:

* Experiencia en relevamiento, análisis y rediseño de procesos.
* Modelado de procesos con BPMN (preferentemente utilizando ARIS).
* Uso de herramientas de IA generativa para analizar información, documentar procesos, generar propuestas o diseñar soluciones.
* Capacidad para identificar oportunidades de aplicación de IA en procesos de negocio.
* Experiencia o interés en automatización inteligente, agentes o plataformas low-code/no-code.
* Conocimientos de metodologías ágiles, Lean, Design Thinking.

Formación:
Estudiantes avanzados o graduados de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial con especialización en Inteligencia Artificial.

¿Qué buscamos?

Personas que entiendan que la Inteligencia Artificial no solo automatiza tareas, sino que permite repensar procesos completos, simplificar la operación y crear nuevas formas de generar valor para nuestros clientes y para un negocio escalable.

La presente convocatoria incluye a personas con discapacidad al amparo de la ley 19.691.BBVA está comprometido con dicha Ley por lo que está abierto a postulaciones de personas incluidas en la misma. Todo postulante que reúna las condiciones requeridas para el puesto será considerado en el proceso de selección, sin distinción alguna.
Creamos oportunidades, encontrá la tuya