Alternant(e) - Ingénieur développement - Support Technique des Réseaux, Services et Outils

Descripción del puesto:

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur développement - Support Technique des Réseaux, Services et Outils
Description de la mission

Directement rattaché(e) à la Direction Qualité Réseau sur notre site de Bron, vous êtes chargé(e) de développer les évolutions fonctionnelles d'applications de Gestion d'Incidents Critiques et de les maintenir en conditions opérationnelles.
Vos principales missions, listées ci-après, conjuguent des aspects techniques de développement et de gestion de projets :
- Assurer le développement des évolutions d'applications et assurer leur maintien en conditions opérationnelles
- Rédiger et mettre à jour les documentations outils et métiers, au fur et à mesure des évolutions
- Proposer des évolutions pour sécuriser et optimiser le fonctionnement des applications, en intégrant de l'IA pour simplifier les tâches récurrentes et les analyses des utilisateurs-métiers
- Après une phase de montée en compétences sur les applications existantes, proposer des évolutions fonctionnelles en lien avec les utilisateurs pour optimiser les analyses de données
- Gestion de projets :
* Animer la collecte des nouveaux besoins d'évolution, les prioriser et définir le planning de mise en œuvre
* Organiser les mises en production de l'application en collaboration avec les services support Réseaux
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'application
Profil

Vous avez des connaissances sur les langages front web (HTML 5, (S)CSS, JavaScript) et PhP (la notion d'Objets, de Classes, de Fonctions vous est familière) et avez des notions de SQL.
Des connaissances en Framework Laravel, Vue.js et Kubertnetes, en versioning (GIT/GITHub) et en machine learning/IA/Data analyse sont un plus