People Operations - Alternance

Descripción del puesto:

About Mirakl:

Founded in 2012, Mirakl has been at the forefront of marketplace innovation, empowering every business to compete in the platform economy.

Today, Mirakl's operating system combines an enterprise marketplace solution (Mirakl Platform) that enables retailers and B2B organizations to launch, scale, and operate marketplaces and dropship, AI-powered multichannel selling (Mirakl Connect), retail media (Mirakl Ads) and an agentic commerce infrastructure (Mirakl Nexus).

With dual headquarters in Boston and Paris, Mirakl helps a global ecosystem of 450+ marketplaces (B2C and B2B) and a network of over 100k third-party marketplace sellers. Brands like Macy's, Decathlon, Carrefour, Asos, and Airbus Helicopters use Mirakl to grow their businesses in new and remarkable ways.

For more information, visit www.mirakl.com.

Mirakl in Numbers:
* 🗓️ Founded in 2012 | Member of French Tech Next40
* 👥 750+ employees in 9 offices worldwide: Paris, Barcelona, Bordeaux, Boston, London, Munich, New York, Sydney, Tokyo

Our Values:
Working at Mirakl means accelerating your career alongside ambitious, passionate, and supportive colleagues. We're proud of the diversity of backgrounds, perspectives, and experiences that make our teams unique.

Our 5 values guide how we collaborate:
* 💡 Work Hard Together: Teamwork and collaboration are the foundation of our success
* 🏆 Get Things Done: We prioritize action and efficiency for impactful results
* 🚀 Go Above & Beyond: We tackle challenges proactively and always aim for excellence
* 🎓 Succeed Through Expertise: Knowledge sharing and continuous learning are core to our culture
* 🤝 Satisfy & Empower Clients: We're committed to our clients' success

Il s'agit d'une alternance de 12 mois débutant en septembre 2026, basée dans notre bureau de Bordeaux.

L'équipe que vous rejoindrez

En tant qu'Alternant(e) People Ops, vous intégrerez une équipe internationale à taille humaine. Dès le premier jour, vous prendrez en charge de vraies responsabilités, accompagné(e) par des collègues expérimentés.

Votre impact

Administration du personnel & Onboarding
* Gérer les processus d'onboarding des salariés et alternants.
* Préparer et suivre les documents administratifs liés aux arrivées, aux mobilités internes et aux départs.
* Garantir l'exactitude et la mise à jour des données collaborateurs dans les systèmes RH.
* Coordonner les différentes étapes du cycle de vie des collaborateurs avec les managers et les parties prenantes internes.
Opérations de paie
* Préparer les éléments variables de paie pour le scope EMEA
* En collaboration avec l'équipe, gérer le régime de mutuelle en France et effectuer les contrôles mensuels.
* Assurer le suivi des visites médicales des collaborateurs basés en France, à l'embauche et tout au long de leur parcours dans l'entreprise.
* Gérer le suivi administratif des absences dans notre SIRH.
* Participer aux campagnes annuelles de paie et aux contrôles associés.
Expérience collaborateur & Support
* Être un point de contact clé pour les collaborateurs sur les sujets RH du quotidien.
* Accompagner les collaborateurs dans la gestion de leurs congés, absences et demandes administratives.
* Assurer un suivi rigoureux dans le respect des SLA de l'équipe.
* Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et de la qualité de service.

Ce que vous apporterez au poste

Expérience :
* En cours de Master (Bac+4/5) en RH, Droit social, Management ou École de commerce avec une spécialisation RH
* Une première expérience en RH généraliste (stage ou alternance), avec de solides bases en droit du travail français et dans les processus RH fondamentaux
* Une exposition préalable à un SIRH (BambooHR, Lucca, Personio, Workday ou équivalent) est un plus
* Une expérience en environnement international ou en forte croissance est un atout
Compétences :
* Très organisé(e), rigoureux(se) et naturellement discret(e) - vous traitez les informations sensibles avec soin
* Maîtrise avancée de Google Workspace, notamment Google Sheets (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, analyse de données)
* Réellement orienté(e) service : vous avez à cœur de faciliter le quotidien des collaborateurs
* À l'aise dans le travail en équipe et dans un environnement international et dynamique
* Curieux(se) des données RH, de l'automatisation et des outils no-code

Outils utilisés

Lucca, BambooHR, Silae (paie externalisée), Siit, Dust (IA & automatisation), Google Workspace

Langues

* Français : Maîtrise professionnelle complète
* Anglais : Maîtrise professionnelle complète

Notre processus de recrutement

Nous vous encourageons chaleureusement à postuler à l'un de nos postes, même si vous pensez ne pas correspondre exactement au profil recherché.
Cliquez sur le bouton « Postuler » pour soumettre votre candidature ; cela nous permet de faire la meilleure évaluation possible et de vous répondre dans les meilleurs délais.
* Présélection manuelle de votre CV par un(e) recruteur(se), suivie d'un entretien de présélection par IA (10 min) avec Emma, l'Ambassadrice Talent IA de Mirakl, pour explorer votre parcours et votre motivation pour le poste. Vous devrez compléter cette étape dans un délai de 3 jours, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de poursuivre l'examen de votre candidature.
* Échange téléphonique avec notre recruteur(se) pour discuter de votre profil et de vos attentes
* Deux entretiens pour rencontrer votre futur(e) manager et un(e) futur(e) collègue. Vous vous familiariserez avec la méthode STAR et les entretiens structurés
* Bienvenue chez Mirakl !

We welcome collaborators with their diverse perspectives and experiences to power us forward. These often far exceed conventional job requirements and help us create a culture of continuous learning. If you're ready to join a global leader powering digital transformation for 450+ of the world's most innovative retailers and B2B organizations.
As part of our recruitment process, Mirakl processes your personal data to review and manage your application and, where appropriate, to consider your profile for future opportunities. You can exercise your data protection rights at any time, and as further detailed in our policies. For more information about how we process your personal data and your rights, please consult our Recruitment Privacy Notice, here in English and here in French.
We may use Artificial Intelligence (AI) solutions to help streamline our hiring process, including screening applications, analyzing resumes, and assessing responses. While AI helps us work efficiently, all final hiring decisions are made by humans. For more information, visit our AI Guidelines for Candidates and Interviews.

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