Stage - Assistant en conception d'agents IA pour l'Employee Experience - Parfums Beauté - Avril 2026 - (H/F/X)

Descripción del puesto:

Stage à pourvoir entre avril et août 2026.

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.  
 
Pour soutenir la croissance de l'activité, F&B Tech - la direction des systèmes d'information de la division Parfums Beauté - porte une feuille de route ambitieuse sur les années à venir. L'augmentation des activités IT conduit F&B Tech à grandir, innover et se structurer pour répondre aux besoins des Métiers.

Rattaché.e au Directeur Performance IT & Méthodes, vous contribuerez au déploiement de la plateforme d'Agentic AI pour les collaborateurs.
 
VOS MISSIONS : 

Vous interviendrez sur des activités de construction d'agents IA dans un périmètre d'amélioration de l'Employee Experience :
* Conception et développement d'agents IA avec des solutions de no code / low code :
* Participer à la définition des besoins métiers.
* Concevoir la structure et les parcours conversationnels.
* Configurer et développer les agents.
* Réaliser les tests fonctionnels.
* Contribuer à l'amélioration continue des agents.

* Pilotage et suivi :
* Contribuer à la création des tableaux de bord de suivi des performances des agents IA.
* Mettre en place des indicateurs de pilotage (KPIs) pertinents.
* Exploiter les données disponibles pour mesurer l'impact des agents.

* Reporting et communication :
* Produire des reportings réguliers.
* Synthétiser les résultats obtenus et contribuer à la communication autour des initiatives mises en œuvre.

* Animation d'ateliers et accompagnement :
* Préparer et co-animer des ateliers de cadrage avec les équipes demandeuses.
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des agents IA.
* Contribuer à la conduite du changement auprès des collaborateurs.
 
VOTRE PROFIL : 
* Vous êtes issu.e d'une formation d'ingénieure généraliste ou école de commerce.
* Vous disposez des bases en logique de développement.
* Vous faites preuve d'excellentes qualités orales, rédactionnelles et de synthèse.
* Vous avez de bonnes capacités analytiques et de prise de recul.
* Vous faites preuve de prise d'initiative et d'autonomie.
* Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et faites preuve d'une forte capacité d'adaptation.
 
VIVEZ L'EXPÉRIENCE CHANEL ! 
* Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l'humain sont au cœur des préoccupations.  
* Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu'ils soient créatifs, de développement ou d'industrialisation - et évoluez aux côtés d'une diversité d'experts aux savoir-faire reconnus.  
* Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté. 
 
Poste basé à Neuilly-sur-Seine. 
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.