STAGE - Assistant Ingénieur Qualité Univers Maison

Descripción del puesto:

La vocation d'Hermès Maison est de proposer un art de vivre Hermès incarné par de beaux objets, de leur temps et à l'épreuve du temps. 

Dans un contexte de forte croissance, les priorités stratégiques sont les suivantes : 

* Nourrir le foisonnement créatif et faire émerger de nouvelles catégories de produits 

* Améliorer la performance opérationnelle en alliant qualité exceptionnelle et taux de service 

* Accroître la notoriété du métier grâce à l'ensemble des canaux de vente disponibles  

* Créer les outils de pilotage et de contrôle nécessaires à la maîtrise de notre croissance 

* Développer les personnes et adapter l'organisation au rythme de l'évolution du métier  
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Le Pôle Hermès Maison compte environ 440 collaborateurs répartis au sein des entités suivantes : 

* La Division Hermès Maison qui réunit la Création, les Collections, le Développement technique, la Qualité, les Achats, la Supply Chain, le Développement Opérationnel, l'Identité Métier, les RH et la Finance. 

* Deux sites de production pour l'Art de la Table : la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE) et Beyrand.

* Puiforcat, maison de haute orfèvrerie. Ainsi que des branches commerciales aux Etats Unis et en Asie. 
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Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Mars 2026. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)

Missions principales :

Dans le cadre de l'accroissement de l'activité et rattaché au Responsable Qualité :

 Participer à l'enrichissement de la documentation qualité et des défauthèques : 

* Mettre à jour les Référentiels des critères qualité Matières et Savoir-faire

* Mettre en place des défauthèques physiques

* Rédiger et mettre à jour les gammes de contrôle PF 
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S'assurer du bon respect des exigences qualité de la Maison : 

* Participer au contrôle des préséries 

* Rédiger des rapports de contrôle 

* Mener des analyses par fournisseur et par produit

* Alerter le responsable qualité en cas de déviation majeure 

* Participer à l'organisation de séances d'alignement de l'attendu qualité 
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Enrichir les retex qualité : 

* Analyser la base de données Après-Vente

* Mettre en place des indicateurs de suivi hebdomadaires

* Identifier les signaux faibles ou suspicions d'alerte

* Participer et animer des résolutions de problème

Indicateurs : 

* Participer à l'amélioration des indicateurs qualité PF

* Monitorer les KPIs mensuels et maintenir le tableau de bord qualité à jour 

* Participer aux revues Qualité fournisseurs mensuelles et annuelles 

* Préparer les réunions mensuelles Essentiel de la qualité

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Profil candidat :

* Etudiant de Master en école d'ingénieur, vous souhaitez vous orienter vers le domaine de la qualité. 

* Autonome et organisé, vous savez gérer différents projets en parallèle, ainsi que vos priorités au quotidien. 

*  Vous être débrouillard, dynamique, et également doté d'un bon relationnel. 

* Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, vous êtes force de proposition et avez le sens du service. 

* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !

 

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.