Stagiaire Vendeur - Printemps de Caen

Descripción del puesto:

Présentation de l'entreprise - HUGO BOSS FRANCE

HUGO BOSS est une maison de mode allemande créée en 1924.

Fort de son expérience dans le métier de tailleur, HUGO BOSS se développe vers un univers Casual et Sportwear tout en conservant son savoir-faire de maitre tailleur.

Ses marques BOSS et HUGO permettent à la maison de proposer aux clients deux lifestyles différents, deux univers uniques et complémentaires.

Forte de son développement, l'entreprise recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes.

Description du poste

BOSSes Aren't Born, They're Made

Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein d'un environnement haut-de-gamme en constante évolution - What's your HUGO BOSS ?

Les corners HUGO BOSS du Printemps de Caen recherchent leur futur(e) Vendeur(se) Stagiaire pour une durée de 2 mois (stage non-rémunéré).

Vos missions :

SERVICE CLIENT & CRM

* Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle par un service personnalisé
* Assurer un service d'excellence à la clientèle en respectant les normes, politiques et procédures de l'entreprise
* Veiller à la collecte des données CRM de façon qualitative et quantitative
* Soutenir la direction du point de vente et l'image de marque dans le traitement des ventes, des retours, SAV et doléances.
PERFORMANCE

* Optimiser toutes les opportunités de vente afin d'atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance du magasin
* Connaître les indicateurs clés de performance individuels (KPI's actuels et cibles) et ceux de son point de vente.
* Suivre les plans d'action prévus pour améliorer la productivité
* Être support dans toutes les opérations de Loss Prevention.
PRODUITS

* Perfectionner au quotidien ses connaissances produits (fabrication, matière etc.)
* Suivre les Guidelines des Collections Training et du Visual Merchandising
* Être garant de la bonne tenue de l'espace de vente, participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement
* Être support dans tous les process liés à la marchandise (livraisons et retours), aux inventaires annuels et inventaires tournants.

Cette liste de missions est non exhaustive.

Profil recherché

BE YOUR OWN BOSS

Passionné(e) de mode, vous êtes reconnu(e) pour votre culture du résultat et votre sens du service.
Vous aimez travailler en équipe et avez l'ambition de dépasser les attentes et d'évoluer au sein de la Maison HUGO BOSS .

Dynamique et volontaire, vous saurez vous investir au sein de votre nouvelle équipe.

Une première expérience en vente serait appréciée.

HUGO BOSS s'engage en faveur de la diversité et soutient l'égalité des chances. Cette opportunité, comme toutes les opportunités de la société, est ouverte aux personnes en situation de handicap