Stage - Assistant Aux Chargés Des Opérations de Donation et de Ventes Exceptionelles

Descripción del puesto:

Description du poste

1/ Organisation opérationnelle des ventes
En amont des opérations
* Préparer les points de suivi avec les différentes parties prenantes (ex : formalisation des ordres du jour, préparation des supports et mise à jour des comptes rendus),
* Contacter les prestataires et fournisseurs pour obtenir des devis pour les opérations,
* Participer à la définition de l'implantation de l'espace vente en coordination avec nos prestataires (ex : implantation des stands, signalétique, éléments de visual merchandising, achat de matériel),
* Participer à la mise en place de nouvelles animations de vente et à leur bon déroulement pendant l'opération,
* Participer à la définition du besoin humain (équipe de vente, de caisses, hôtes & hôtesses) en lien avec les ressources humaines et les agences d'intérim,
* Préparer et animer les briefs à destination des équipes de vente.

Durant les opérations
* Participer à la coordination les différents prestataires, fournisseurs, intervenants internes, externes et équipes de vente,
* Gérer opérationnellement une partie de l'espace de vente durant les opérations.

Après les opérations
* Mettre à jour une base de données regroupant les informations chiffrées & les paramètres des opérations de ventes passées afin d'avoir un suivi de l'historique,
* Planifier les retours d'expérience et préparation les supports de présentation.

2/ CRM et Service Client
En collaboration avec la filiale France, vous participerez aussi activement :
* A l'établissement des listes d'invités aux ventes publiques et à leur suivi,

* A la permanence du Service Client de ces ventes.

Vous serez aussi amené à participer à la gestion des dossiers après-vente (à travers un outil dédié) et au suivi des demandes Cadeaux Collaborateurs en cas de besoin