BALENCIAGA Sales Associate Intern

Descripción del puesto:

SummaryAbout us

Fondata dallo spagnolo Cristóbal Balenciaga nel 1917 e stabilita a Parigi nel 1937, la Maison Balenciaga ha definito la couture moderna con le sue numerose innovazioni nella forma e nella tecnica.

Oggi continua a portare avanti la visione della Maison attraverso collezioni all'avanguardia che includono prêt-à-porter donna e uomo, accessori e objets d'art. Le interazioni senza precedenti del marchio con il mondo digitale in espansione, lo sviluppo dei materiali e le responsabilità sociali odierne lo mantengono all'avanguardia della modernità.

Nel 2021, la 50ª collezione Couture di Balenciaga - la prima della Maison da quando il fondatore si ritirò nel 1968 - reintroduce uno standard di eleganza innovativa.

Da ottobre 2015 a luglio 2025, Demna ha firmato le collezioni donna e uomo come Direttore Artistico.
A luglio 2025, Pierpaolo Piccioli è stato nominato Direttore Creativo di Balenciaga.

Stiamo cercando un/una tirocinante che sarà inserito/a all'interno del team Sales dell'outlet store di Serravalle.

Job Description
La tua opportunità

Nel ruolo di Sales Associate Intern, sarai inserito all'interno di una boutique di accessori, RTW e gioielleria.

Avrai modo di apprendere le principali aree del mondo Retail (Business, VM, Product, Operations), affiancando i Manager di Store ed i colleghi Senior. Ti occuperai di accoglienza e assistenza alla vendita, riassortimenti e riordino. Supporterai gli altri venditori nella gestione della clientela locale ed internazionale, imparando ad offrire una consulenza sul prodotto e sul brand.

Come contribuirai
* Apprendere i principali KPIs del mondo retail e tecniche di vendita efficaci, volte alla massimizzazione del potenziale di business della boutique
* Supportare il team nel raggiungimento dei target e dei KPIs prefissati
* Contribuire a costruire un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione delle informazioni e delle best practice
* Supportare il team nel servizio al cliente e nello sviluppo del portafoglio clienti, contribuendo alla massimizzazione della customer satisfaction e della customer retention
* Apprendere ed implementare le attività di clienteling: raccolta e aggiornamento delle informazioni dei clienti per garantire un uso efficiente del CRM e del Client Book, utilizzo delle piattaforme aziendali
* Supportare il team nella corretta applicazione delle procedure aziendali

Chi sei
* Percorso di studi in ambito fashion
* Passione per il mondo della moda e del lusso
* Flessibilità, apertura, curiosità, capacità di ascolto, doti relazionali, capacità di comunicazione
* Predisposizione alla vendita assistita e al lavoro in team
* Padronanza delle competenze digitali
* Fluente conoscenza della lingua inglese ed italiana

Perché lavorare con noi?

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di Balenciaga, che ha fatto della qualità e dell'innovazione la propria filosofia. Balenciaga promuove lo sviluppo del talento e la mobilità all'interno del gruppo Kering, aiutando ciascun dipendente a raggiungere il massimo del proprio potenziale in un ambiente di lavoro che sia il più appagante e stimolante possibile.

Diversity Commitment

Balenciaga si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme - genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale - arricchisca il luogo di lavoro e l'esperienza dei nostri clienti. Come Equal Opportunity Employer, accettiamo tutte le candidature e selezioniamo i nostri talenti sulla base delle competenze e in linea con i nostri brand behaviors. Aiutare le persone a raggiungere il successo è ciò che ci rende vivi. E' parte integrante del nostro processo di selezione discutere con i nostri candidati sulle modalità per eccellere nella nostra azienda.

Job TypeStudent (Fixed Term) (Trainee)

Start Date2026-01-05

ScheduleFull time

OrganizationBalenciaga Retail Italia S.r.l