Stage Chargé de relation Middle Office - H/F

Descripción del puesto:

Référence 26000B3V

Vos missions au quotidien

Mission principale :

Le/la Chargé(e) de Relation Middle-Office participe au fonctionnement optimal du service, dans un souci permanent d'efficacité opérationnelle, de sécurité dans le traitement des opérations et dans la qualité du service clients. Il/Elle est également force de propositions afin de participer à l'amélioration du fonctionnement du service. En fonction de son périmètre, il/elle peut être amené à travailler en étroite collaboration avec les conseillers/assistants, ainsi qu'avec les départements Conformité, Fiscalité et Juridique ainsi que tous ceux qui interviennent dans le circuit de la gestion de la relation clients.

Tâches et responsabilités :

Gestion de la vie du compte

* Assurer la gestion administrative des comptes de la clientèle de son périmètre (ouvertures, clôtures, mises à jour)
* Réceptionner et authentifier les instructions reçues de la clientèle de son périmètre
* Assurer la dématérialisation des dossiers administratifs ainsi que leur archivage
* Diffuser les données statistiques relatives à la vie des comptes
* Assurer la gestion E-Banking (enregistrements et mises à jour des contrats Multiline notamment) (Corporate Banking)
* Assurer la gestion et le suivi des dossiers successions (Private Banking)
* Veiller à la mise à jour documentaire (validation, dématérialisation et archivage)

Périmètre Private Banking (tâches additionnelles) :

* Accompagner les commerciaux sur les bonnes pratiques de gestion documentaire (respect des processus, connaissance des types documentaires, etc.)
* Valider les corrections de données et les reclassements documentaires dans les outils
* Rechercher les documents non dématérialisés dans les archives
* Participer aux comités de validation des revues de dossiers

Gestion des contrôles quotidiens (Private Banking)

* Assurer le suivi quotidien des comptes bloqués
* Effectuer les contrôles de surveillances permanentes de premier niveau
* Assurer les vérifications contradictoires nécessaires
* Effectuer le reporting à son management dans le cadre de KRI

Gestion de la Caisse (Private Banking)

* Assurer la gestion des retraits/versement pour la clientèle
* Gérer les cartes bancaires
* Assurer la production de statistiques relatives à l'activité

Prise en charge de processus transversaux SGBT Luxembourg (Corporate Banking)

* Créer et valider les entrées en relation SWIFT avec les contreparties de SGBT
* Traiter les commandes Luxtrust pour l'ensemble de la banque
* Ouvrir et valider les comptes d'établissements financiers
* Réaliser les revues KYP (Know Your Partner) des contreparties bancaires de SGBT Luxembourg

Participation à l'encadrement procédural des processus, aux contrôles et aux projets (Corporate Banking)

* Assurer les contrôles quotidiens (blocages, déblocages et surveillances de comptes) ainsi que les contrôles de surveillance permanente de premier niveau
* Mettre à jour et optimiser les processus et procédures afin de répondre aux exigences internes et règlementaires

Et si c'était vous ?

Compétences opérationnelles et comportementales :

* Niveau d'étude: BAC+3
* Bonne compréhension des enjeux AML/KYC
* Bonne conaissance des métiers, services et produits bancaires
* Maîtrise des principales reeglementations en vigueur (FATCA, CRS, MIFID, EMIR)
* Sens de l'organisation et rigueur
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Esprit d' équipe
* Autonomie et proactivité

Langue(s) :

* Français au niveau avancé
* Anglais au niveau intermédiaire

Votre stage :

* Stage conventionné
* Stage à temps plein (pas d'alternance possible)
* Durée : 6 mois
* Début du stage : 15 juin 2026

Plus qu'un poste, un tremplin

Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d'avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

Notre Processus de recrutement :

Les candidats présélectionnés seront invités à réaliser un test de raisonnement, un questionnaire de personnalité et à échanger de vive voix lors d'un ou plusieurs entretiens évoquant leurs expériences, compétences et valeurs. Afin de finaliser son recrutement, le candidat sélectionné aura à présenter un certain nombre de pièces justificatives avant son intégration (copie des diplômes, justificatifs d'emplois antérieurs, et éventuellement un extrait de casier judiciaire (bulletin n° 3 pour le Grand-Duché de Luxembourg).

Pourquoi nous choisir ?

Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l'évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services).

« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. »

Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l'un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l'égalité des chances.

Notre laboratoire d'open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l'écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d'une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes.

Société Générale Private Banking, l'activité de gestion de fortune du groupe Société Générale, se classe parmi les leaders de la banque privée. Grâce à l'expertise de nos équipes spécialisées en ingénierie patrimoniale et en allocation d'actifs, nous assurons aux clients fortunés une approche globale et personnalisée de leurs besoins. A travers le réseau de Société Générale Private Banking, ligne métier dédiée à la gestion de fortune, nous proposons à nos clients un éventail complet de services et de compétences nécessaires à l'élaboration de solutions aussi complètes que variées : ingénierie patrimoniale, gestion d'actifs (discrétionnaire, conseil), accès direct à la salle des marchés, services bancaires et conseils en investissement