Ofertas de empleo y prácticas de Servicio al cliente en Brasil

“Vaga para Quality & Process Governance Professional na área de Customer Service da (COMPANY NAME) Healthineers. Responsável por gestão de qualidade, processos, auditorias, CAPAs, KPIs e melhoria contínua (Lean, Six Sigma). Requer inglês avançado, experiência em QMS/ISO 9001 e atuação com stakeholders globais. Oferta em ambiente corporativo internacional de saúde.”

“Vaga para Executivo(a) de Vendas Off Trade na Regional Minas Gerais, focado em desenvolvimento comercial de marcas premium como Johnnie Walker, Tanqueray e Smirnoff. Responsável por estratégias de sell out, market share, trade marketing e gestão de investimentos. Requer experiência em Key Accounts, Cash & Carry, gestão de KPIs, Excel avançado e CNH B. Oferta flexível e inclusiva.”

“Vaga para Executivo(a) de Vendas Off Trade no Rio Grande do Sul, focado em estratégias comerciais para marcas premium como Johnnie Walker, Tanqueray e Smirnoff. Requer experiência em gestão de KPIs, controle orçamentário, Excel avançado e viagens frequentes. Oferta flexível e inclusiva, com foco em resultados e desenvolvimento de market share.”

“Vaga para Customer Service Advisor com fluência em português em São Paulo. Responsável por atendimento ao cliente via telefone e e-mail, garantindo alta satisfação e resolução de problemas. Requer experiência em atendimento, comunicação clara e trabalho em equipe. Benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição e descontos em lojas de luxo.”

“Vaga para Analista de Planejamento Logístico Pleno na (COMPANY NAME), atuando no end-to-end do planejamento de produção da categoria Lucky. Responsável por programação de produção, manutenção de dados mestres em SAP/DPP/MYISCP, gestão de indicadores (MFR, aderência, TE, serviço) e interação com áreas como demanda, manufatura e qualidade. Requisitos: formação superior em Logística/Administração, conhecimento em SAP/Excel/Power BI e perfil analítico. Benefícios incluem remuneração competitiva, flexibilidade, seguro saúde, auto executivo e programas de bem-estar.”

“Oferta de emprego na (COMPANY NAME) para Analista de Serviço ao Cliente em Campinas/SP. Responsável por processar pedidos, confirmar crédito, estoque e transporte, resolver questões administrativas e apoiar a equipe de serviço ao cliente. Requer inglês intermediário, pacote Office e preferencialmente experiência em análise de dados, SAP e Supply Chain. Trabalho híbrido.”

“Vaga para Coordenador(a) de Serviço ao Cliente na (COMPANY NAME), focada em liderar a célula de dados de Customer Service. Responsável por garantir acuracidade, governança e disponibilidade de informações, desenvolver modelos de visibilidade, gerir backlog e priorizar demandas. Requer experiência em analytics, gestão de dados, KPIs operacionais e transformação digital, com ferramentas como Power BI, Tableau, SQL e Celonis. Benefícios incluem remuneração competitiva, flexibilidade, seguro saúde, auxílio transporte e programas de bem-estar.”

“Oferta de estágio remunerado na (COMPANY NAME) para estudantes de graduação ou mestrado em suporte ao cliente (COMPANY NAME). Trabalho híbrido em São Leopoldo, RS, com foco em relatórios de pessoal, ferramentas internas e suporte técnico global. Benefícios incluem aprendizado contínuo, mentoria e ambiente colaborativo.”

“(COMPANY NAME) seeks a Customer Service Supervisor in São Paulo to oversee the customer service team, handle escalations, and provide excellent service. Experience in fashion retail, leadership skills, and fluency in English are required. Benefits include insurance, gym membership, and discounts.”

“Analista Sênior de Customer Experience e Desenvolvimento de Processo LATAM no Mercado Envios. Responsável por mapear, implementar e liderar melhorias contínuas nos processos de Customer Experience na América Latina. Requer formação superior, conhecimento em Lean Six Sigma, gestão de projetos e processos, além de espanhol intermediário. Oferece ambiente empreendedor, oportunidades de crescimento e excelente clima de trabalho.”

“Analista Pleno de Planejamento para Customer Experience no Mercado Livre. Responsável por planejar a capacidade da operação, analisar dados, gerar insights e melhorar a experiência do cliente. Requer conhecimento em SQL, Tableau e análise de dados. Oportunidade em ambiente desafiador e inovador.”

“Vaga para Líder de Equipe de Customer Service no Mercado Livre, focada em gerenciar equipes de atendimento, monitorar métricas, desenvolver colaboradores e garantir experiências excepcionais aos usuários. Exige formação superior, experiência em gestão de pessoas e indicadores, além de habilidades em análise de dados e ferramentas como Excel e Power BI.”

“Oferta de emprego em tempo parcial como Representante de Serviços Premium na (COMPANY NAME) em São Paulo (GRU). Requisitos: experiência em atendimento ao cliente, fluência em inglês e português, conhecimento de SABRE/QIK, disponibilidade para horários irregulares e foco em hospitalidade. Benefícios incluem viagens ilimitadas, plano de saúde e descontos em viagens.”

“Vaga para Especialista em Customer Service com foco em Business Intelligence na (COMPANY NAME). Responsável por analisar dados, criar dashboards em Power BI, modelar previsões e automatizar processos com Python. Requer ensino superior em áreas de Exatas, domínio de Power BI, Python e Snowflake, inglês avançado e experiência em análise de dados. Oferta para atuação colaborativa em ambiente dinâmico.”