Fp Dual 2026- Gmop-Gobierno Y Metodologia De Organizacion Y Procesos

Description du poste:

¿Quienos somos y qué proyectos desarrollamos?

Somos el equipo de Gobierno y Metodología de Organización y Procesos, perteneciente a la Dirección de Organización y Procesos la cual tiene dependencia directa de la Dirección de Medios de CaixaBank.
Somos los responsables de la definición y aplicación de técnicas analíticas dirigidas a la monitorización y transformación de los procesos de la Entidad, entre las que se encuentran:

* Análisis de datos de actividad procesos
* Monitorización e Identificación de mejoras operativas de procesos
* Elaboración de reportes y cuadros de mandos

Tareas y actividades del puesto

* Exploración, extracción y análisis de datos de procesos mediante: (i) Identificación de requerimientos de análisis de procesos, (ii) generación de scripts (SQL, Python) para la extracción de datos y (iii) tratamiento posterior de los datos (Microsoft Excel, Copilot)
* Confección de informes y cuadros de mando de procesos: Generación de reportes (Microsoft Excel, Power Point) y cuadros de mandos web (QlikSense) para el seguimiento y la monitorización de la actividad de procesos.

Requisitos mínimos

* Se requieren conocimientos de programación en lenguaje SQL
* Se requieren conocimientos de las herramientas ofimáticas Microsoft Excel (aplicación de fórmulas y creación de tablas dinámicas) y Microsoft PowerPoint
* Se valorarán conocimientos en lenguaje de programación Python
* Se valorarán conocimientos en herramientas de modelado de procesos (Microsoft Visio o similar)
* Se valorarán conocimientos en alguna herramienta para la visualización de datos y generación de cuadros de mandos dinámicos (QlikSense o similar).

Competencias clave

* Capacidad de análisis
* Ganas de aprender
* Trabajo en equipo
* Buena Actitud en aspectos tales como:
* Buena predisposición
* Capacidad de adaptación y flexibilidad
* Capacidad de organización y Gestión del tiempo
* Agilidad y versatilidad
* Habilidades de comunicación
* Autonomía e iniciativa
* Actitud proactiva y capacidad de trabajo
* Responsabilidad, discreción y confidencialidad

Competencias

S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN
S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA