Salesforce Administrator (m\/w\/d)

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Job Description

Salesforce Administrator (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich

* Du arbeitest in einem agilen Team an der Gestaltung, Etablierung und Weiterentwicklung unserer CRM-Systemarchitektur

* Du erstellst und verwaltest Business Logik, die Datenstruktur und Berechtigungen für eine stark integrierte Salesforce Instanz

* Flows, Dynamic Forms und Escalation Rules sind für dich keine Fremdwörter

* Für fachliche und organisatorische Prozesse hast du ein offenes Auge und hilfst mit, diese kontinuierlich zusammen im Team zu verbessern

* Das Mitwirken bei Projekten mit fachspezifischem Themenbezug, sowie Übernahme von Projekt- und Teilprojektleitungen macht dir Spaß

* Du bist kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für Endanwender (interne Mitarbeiter) und Fachbereiche für unsere Salesforce Sales- und Service Cloud

Deine Vorteile

* Wir wollen, dass Dein Job zu Deinem Leben passt. Deshalb bieten wir Dir verschiedene Wege für Deine Entwicklung.

* Dabei geben wir Dir den Freiraum, Deine Stärken auszubauen. Die Wertschätzung jedes Einzelnen ist uns wichtig.

* Dazu gehört für uns auch, Deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen.

* Bei gleicher Eignung werden BewerberInnen mit Schwerbehinderung bevorzugt behandelt.

* Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Festanstellung.

Das bringst du mit

* Du verfügst über eine Ausbildung im IT Bereich oder kannst relevante Weiterbildungen im Bereich Salesforce vorweisen

* Du hast gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration von Salesforce Anwendungen (Core / Sales Cloud / Service Cloud)

* Du bringst vorzugsweise Erfahrungen im Customizing mit der Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud mit

* Erfahrungen mit Modulen wie CPQ, Conga, CRM Analytics oder Einstein / AgentForce sind von Vorteil

* Kenntnisse in der Software-Versionierung durch Git wären wünschenswert.

* Du hast Spaß an der selbstständigen Erarbeitung von Lösungen für herausfordernde Aufgabenstellungen.

* Du arbeitest gerne unter agilen Prinzipien und in agilen Teams an gemeinsamen Zielen.

* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab