Analista Sênior de Operações (Estoque)

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Sobre a vaga

Na Chanel, buscamos fortalecer a excelência operacional em todos os pontos de contato com nossos produtos, garantindo organização, acuracidade e alinhamento com nossos padrões globais. Valorizamos profissionais com atenção aos detalhes, perfil analítico e capacidade de execução para assegurar a eficiência e o controle dos estoques nas boutiques F&B.

Sobre o cargo

Como Analista de Operações (Estoque), você será responsável por acompanhar, executar e orientar as rotinas operacionais de estoque nas boutiques F&B, garantindo a correta recepção, conferência, armazenamento e movimentação dos produtos.
Você atuará como um elo entre as boutiques e o escritório, assegurando a acuracidade dos estoques, a padronização dos processos e o abastecimento adequado das lojas, sempre em conformidade com os padrões da marca.

Responsabilidades

Gestão de Estoque de Lojas
* Acompanhar e executar processos de recebimento de produtos nas boutiques, identificando e tratando divergências;
* Garantir o correto lançamento de entradas e saídas no sistema, incluindo notas fiscais em trânsito e transferências;
* Registrar e acompanhar informações logísticas, assegurando a rastreabilidade dos produtos;
* Administrar o estoque de materiais de apoio e embalagens, sinalizando necessidades de reposição;
* Analisar o fluxo de entradas e saídas, comparando com inventários anteriores para identificação de variações;
* Assegurar a correta organização e armazenagem dos produtos;
* Realizar controle de qualidade dos itens recebidos e emissão de etiquetas de preço quando aplicável;
* Executar a emissão de notas fiscais para transferências entre boutiques e devoluções ao estoque central;
* Treinar e orientar as equipes das boutiques nos processos operacionais de estoque, garantindo padronização mesmo à distância;
* Desenvolver e atualizar procedimentos operacionais e materiais de apoio;
* Atuar na melhoria contínua dos processos e fluxo operacional;
* Apoiar inventários e organização de outros departamentos internos.

Análises e Relatórios
* Criar e compartilhar relatórios mensais para retirada de produtos com validade próxima ou avarias, centralizando a emissão de notas fiscais;
* Desenvolver e manter controles e planilhas de estoque, incluindo materiais e insumos;
* Elaborar relatórios semanais de estoque por loja, apoiando decisões de realocação entre boutiques e ajustes de sortimento;
* Acompanhar o status de produtos em importação junto à área de logística;
* Produzir relatórios mensais de performance, incluindo best sellers, rankings e indicadores de estoque.

Administrativo e Suporte Operacional
* Desenvolver treinamentos e materiais de apoio para padronização dos processos operacionais das boutiques;
* Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos operacionais;
* Apoiar atividades administrativas relacionadas ao estoque e sistemas internos;
* Gerenciar pedidos e organização de materiais de apoio, incluindo PLVs e insumos operacionais;
* Prestar suporte no uso de sistemas e ferramentas, garantindo a correta execução dos processos;
* Apoiar na gestão de formulários e controles operacionais relacionados à movimentação de estoque.

Conhecimento Técnico e Formação

Formação superior em Administração, Logística ou áreas relacionadas (desejável).

Habilidades

* Forte organização e atenção aos detalhes;
* Capacidade analítica e pensamento estruturado;
* Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
* Boa comunicação e capacidade de treinamento de equipes;
* Facilidade para trabalhar de forma colaborativa;
* Agilidade e senso de prioridade;
* Conhecimento em controle e gestão de estoque.

Requisitos

* Excel avançado;
* Experiência com controle de estoque e rotinas operacionais;
* Conhecimento em sistemas de gestão (preferencialmente AX);
* Conhecimento em práticas como FIFO;
* Experiência prévia em varejo, preferencialmente em ambiente de luxo ou beleza