GESTOR FUNCIONAL | Santiago

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GESTOR FUNCIONAL | Santiago

Country: Chile

🧭 ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.

¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

💥 EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Producto Medios de Pago está buscando un/a Gestor Funcional con base en Santiago.

Misión
Coordinar y gestionar iniciativas funcionales y comerciales asociadas a medios de pago, levantando necesidades del negocio, impulsando mejoras en productos y procesos, y apoyando la toma de decisiones a través del análisis de datos, con foco en la experiencia de cliente y el cumplimiento de objetivos estratégicos del Banco.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
* Gestionar iniciativas y proyectos asociados a medios de pago, asegurando su correcta ejecución.
* Levantar requerimientos del negocio y traducirlos en soluciones funcionales.
* Participar en el desarrollo y mejora de productos, con foco en experiencia de cliente.
* Coordinar con áreas internas (tecnología, operaciones, comercial, entre otras).
* Analizar información y generar insights para la toma de decisiones.
* Monitorear indicadores y proponer mejoras continuas en procesos y productos.

💡 LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:

Experiencia profesional
Al menos 5 años de experiencia en instituciones financieras.
Experiencia en banca, idealmente en medios de pago, productos o experiencia de cliente.

Educación
Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.

Idiomas
Inglés intermedio.

Habilidades técnicas (Hard skills)
Conocimiento en medios de pago, productos financieros y segmentación.
Manejo de herramientas de análisis de datos (SQL, Databricks u otros).

Habilidades interpersonales (Soft skills)
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Foco en cliente y visión de negocio.
Trabajo colaborativo y gestión de stakeholders.
Proactividad y autonomía.

❤️ VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
* Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
* Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
* Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
* Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
* Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
* Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
* Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
* Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

🔜 ¿Y AHORA QUÉ?
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