Infrastructure & It Ops Operational Support I - Procesamiento Batch On Line - Ai Transformation & Engineering Colombia

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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FUNCIÓN PRINCIPAL DEL CARGO
Monitorear, operar y asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y servicios de infraestructura, garantizando la continuidad operativa, ejecutando los cierres diarios contables con el debido escalamiento y atención de alertas de manera oportuna.

FORMACIÓN ACADÉMICA
* Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
* Deseable: Certificaciones técnicas de sistemas operativos o redes.

EXPERIENCIA
* Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de sistemas informáticos

CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS
* Monitoreo de infraestructura y herramientas de gestión de sistemas.
* Manejo de sistemas operativos (mainframe, Windows Server, Linux/Unix).
* Manejo de herramientas ofimáticas como workspace de google para reportes y bitácoras
* Ejecución de procesos Batch y respaldos
* Uso de plataformas de gestión de tickets (Helpdesk) y herramientas de IA para optimización de tareas.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS
* Identificación rápida de fallas y toma de decisiones basada en datos
* Cumplimiento de manuales de procedimientos y turnos.
* Capacidad para documentar incidentes y comunicarse claramente con equipos técnicos y usuarios
* Proactividad, dinamismo, orientación al servicio y alta capacidad para el trabajo en equipo durante turnos rotativos
* Aprendizaje continuo
* Pensamiento analítico y estratégico

¡Hola! ¿Estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la innovación? En BBVA Colombia, estamos buscando personas como tú, con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y curiosidad por saber cómo sería un futuro en nuestra organización.

El aprendizaje continuo y el compartir conocimiento son parte de nuestro ADN. Nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con ser protagonistas principales de la #transformacióndigital a nivel global.

Pero eso no es todo, somos un equipo diverso e inclusivo, impulsando nuestro plan de igualdad con nuestras referentes @NextTechWoman. Estamos buscando personas comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo.

Si te identificas con nuestra pasión por la tecnología, el aprendizaje continuo y la diversidad, ¡postulate para ver si hacemos match! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo juntos podemos seguir impulsando la innovación en la Ingeniería de Software y nuevas tecnologías.

¡Únete a nosotros y #shareyourbrain 🧠! ¡Te estamos esperando! ¡Bienvenido a BBVA Colombia