Desarrollador/a de Negocio área Customer Experience

Description du poste:

Descripción de la empresa:

¿Te gustaría formar parte de la empresa referente mundial en sostenibilidad, calidad e integridad?
Somos SGS, la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación. Nuestro equipo está formado por 97.000 personas que operan en una red de 2.650 oficinas y laboratorios trabajando para hacer posible un mundo mejor, más seguro e interconectado.

Descripción del empleo:

Seleccionamos un Desarrollador/a de Negocio para nuestra división de Customer Experience para nuestro equipo de Madrid:
Tu misión será:
-Identificar, analizar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el área de Customer Experience, impulsando el crecimiento del negocio en sectores como retail, turismo, alimentación, entre otros.
-Establecer y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con clientes potenciales y clientes activos.
-Liderar procesos de negociación comercial, elaborando propuestas de valor y acuerdos beneficiosos para ambas partes.
-Colaborar estrechamente con el equipo comercial y otros equipos internos para definir estrategias de crecimiento y captación de ingresos en el área de CX.
-Preparar y presentar presentaciones comerciales y propuestas de servicios de Customer Experience adaptadas a las necesidades de cada cliente.
-Analizar los indicadores y resultados obtenidos a través de las herramientas de medición de CX utilizadas por los clientes, identificando oportunidades de mejora y elaborando planes de acción alineados con sus objetivos de negocio.

Requisitos:

¿Qué buscamos en ti?
* Formación vinculada al entorno comercial.
* Experiencia mínima de 2 años en funciones comerciales, desarrollo de negocio o consultoría, combinando tareas comerciales y técnicas
* Manejo de Excel a nivel medio-alto.
* Se valorará especialmente experiencia y/o formación en consultoría de Customer Experience.

Información adicional:

¿Qué encontrarás en SGS?
* Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.
* Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
* Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
* Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
* Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación