Operational Excellence Specialist

Description du poste:

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros este propósito, sigue leyendo porque… ¡este es tu sitio!

🎯 Misión del puesto

Impulsar la transformación operativa interna mediante el mapeo, estandarización y mejora de procesos, reduciendo manualidades, riesgos y errores.
Usarás KPIs, análisis de datos e innovación para tomar decisiones que optimicen la eficiencia y construyan una operación más ágil, escalable y alineada con los objetivos estratégicos del negocio.

🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

* Evaluar, mapear y rediseñar procesos internos en colaboración con distintas áreas, identificando ineficiencias y oportunidades de mejora, estandarización o automatización.
* Documentar procesos de forma clara, accesible y escalable.
* Definir KPIs clave y aplicar análisis de datos para medir rendimiento, detectar cuellos de botella y guiar decisiones basadas en información fiable.
* Traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas y funcionales, facilitando la comunicación y el alineamiento entre stakeholders durante todo el ciclo de proyectos.
* Definir e implementar planes de acción que impulsen mejoras operativas sostenibles y alineadas con los objetivos estratégicos.
* Fomentar una cultura de mejora continua, desarrollando herramientas, procesos y capacitaciones que refuercen la eficiencia y la excelencia operativa.

🔍 Lo que estamos buscando

* 3 a 5 años de experiencia en roles similares.
* Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Sistemas o afines.
* Conocimientos en herramientas de Business Intelligence (Tableau, Power BI, Looker, etc.).
* Experiencia en gestión de procesos, innovación y mejora continua.
* Habilidad para la resolución de problemas complejos y pensamiento crítico.
* Enfoque centrado en el usuario (customer centric).
* Certificación Lean Six Sigma (valorable).
* Excelente manejo de Microsoft Excel o Google Sheets.
* Inglés intermedio-avanzado. (Valorable)
✨ ¿Por qué Cabify es tu mejor opción?
* 📝 Contrato indefinido con salario competitivo
* 🎟 Bono de bienestar para usar en salud y tiendas
* 🏝 22 días de vacaciones al año
* 🔋 Recharge Day (tercer viernes de cada mes libre)
* 🌍 Horario flexible y modelo híbrido/full remote
* 🎉 Eventos divertidos para disfrutar con tu equipo
* 💸 Crédito mensual para usar en nuestra app
* 🍇☕ Espacios con fruta fresca y café para recargar energías